1. I 資訊管理導論 Ross Malaga 2 2-1 電腦硬體技術

2. 2-2 學習目標 列出現代個人電腦的主要元件 說明電腦中的所有元件如何一起工作 – 解釋 CPU 的角色並探討其工作原理 – 解釋輸入裝置並探討其工作原理 – 解釋輸出裝置並探討其工作原理 – 了解多媒體及其他替代性的輸出入裝置 – 解釋主要儲存裝置的角色 – 描述輔助儲存裝置並探討其工作原理 說明個種不同種類的電腦

3. 2-3 公司案例  Bead Bar 公司需要電腦 電腦硬體的選擇，與公司需要執行的特定軟體 有絕對關係 部份需求 –Meredith ：每個經理都需要電腦 –Suzanne ：每個工作坊都需要電腦 –Mitch ：需要能帶到郵輪上作業的筆記型電腦 –Julia ：電腦預算需控制在 2 萬美元以內 –Miriam ：若有電腦，行銷部門即可自行製作行銷資料， 而不須外包，如此可節省成本 –Rachel ： 對於在全球各地採購商品的採購同仁，需要行 動通訊產品 –Jim ：需要能夠發揮最大效能的設計

4. 2-4 電腦核心元件 輸入裝置（ input device ） 輸出裝置（ output device ） 主要儲存裝置（ primary storage) 輔助儲存裝置（ secondary storage ） 中央處理器（ central processing unit ， CPU) 匯流排（ bus ）

5. 2-5 電腦的核心元件

6. 2-6 電腦發展史 Babbage 發明分析機（ Analytical Engine ） – 1820 年代到 1870 年代 – 打孔卡片 –Lady Ada Byron 是第一位程式設計師 Herman Hollerith –Hollerith code –Punched card tabulating machines – 1890 人口普查 二次世界大戰期間完成的 ENIAC ，使用的是真空管 1960 年代將真空管換成電晶體 1970 年代微處理器問世

7. 2-7 個人電腦的崛起 1974 ： Altair 8800 – 第一台個人電腦 1976 ： Wosniak 和 Jobs 開發出 Apple I 1977 ： Apple II – 塑膠外殼 – 鍵盤 – 可顯示彩色圖形 1981 ： IBM PC (MS-DOS 問世 ) 1984 ： Apple Macintosh – 由 Xerox PARC 開發的圖形使用者介面 (GUI)

8. 2-8 輸入裝置 人工輸入裝置 – 讓人類直接將資料送入電腦 – 鍵盤 – 滑鼠 ( 和其它的指向裝置 ) 機器讀取輸入裝置 – 不需透過人工操作，將資料直接送入電腦 – 不需要人工表示不會有人為錯誤發生 – 速度上較人工輸入來得快

9. 2-9 鍵盤和輸入裝置 方便輸入文字、數字和簡單的命令 鍵盤安排依循打字機的排列方式 QWERTY 鍵盤導致 RSI 的發生 – 重複性的疲勞傷害 – 需要更加注意工作環境的人體工學 坐姿 燈光 工作方式

10. 2-10 機器讀取輸入裝置 條碼掃描器 – 使用光束讀取一串直線條紋 – 萬用產品碼 (UPC) – Adams.comAdams.com –UPS 用以追蹤包裹流向UPS 光學字元辨認 (OCR) – 與掃描器配合的軟體 – 將掃描的數位影像轉換成使用者可以了解或操作的 字元 磁性墨水字元辨認 (MICR) – 銀行使用的字元辨認技術，讓銀行可快速處理往來 的支票

11. 2-11 常見的輸出裝置

12. 2-12 輸出裝置 螢幕 – 陰極射線映像管 (CRT) – 液晶顯示器 (LCD) – 顯示品質 解析度 像素 觸控螢幕 – 透過顯示裝置執行輸入和輸出

13. 2-13 印表機 列印速度和解析度 – 每分鐘多少頁（ pages per minute ， PPM ） – 每英吋多少點（ dots per inch ， DPI ） 填滿每一平方英吋的面積，要印多少個點 DPI 數值越高，所呈現出來的影像品質就越好 撞擊式 – 以撞擊紙張方式產生影像 – 點矩陣式 非撞擊式 – 透過將墨滴噴灑在紙張上的方式產生影像

14. 2-14 非撞擊式印表機 噴墨式印表機 – 在紙張上噴灑墨滴 – 體積小 – 安靜 – 能以便宜的價格列印彩色影像 雷射式印表機 – 使用雷射光將列印頁的影像從電腦傳送到金屬滾 筒，接著印表機將碳粉分布在滾筒上，讓紙張經 過滾筒，在紙張上產生鮮明的影像 – 列印速度比噴墨式快 – 彩色機種的價格高於噴墨式印表機

15. 2-15 多媒體輸入和輸出裝置

16. 2-16 多媒體輸入和輸出裝置 音樂、影像和視訊 – 將內容轉換成數位形式 – 網站 HowStuffWorks.com 提供與 MP3 相關的訊息（ How MP3s work ） How MP3s work – 數位相機 ; digital camera phones – 數位攝影機 – Sony HandicamSony Handicam 遊戲控制器 虛擬實境 (VR) 聲音辨識 把文字轉換成語音 腦波輸入

17. 2-17 主要儲存裝置 以位元（ bit ： BInary digiT ）儲存資料 8 個位元稱一位元組（ byte ） 將不同的位元組合起來，就可用以代表各個字元和 數字 –ACSII –EBCDIC 所有的資料和程式都以位元來表達 – 視訊 – 圖片 – 文字

18. 2-18 主要儲存裝置 電腦的主記憶體 儲存於電腦晶片 –RAM （ random access memory ） 揮發性 快取記憶體 – 內部 – 超快速且非常昂貴 – 外部 – 速度快但比內部快取記憶體來得便宜 –ROM （ read only memory ） 非揮發性 主要儲存裝置是用來儲存執行中的程式，以及 這些程式所使用的資料

19. 2-19 資料儲存的單位

20. 2-20 輔助儲存裝置 數位資料以非揮發性方式儲存。即使電腦關機，仍可儲 存程式和資料 磁性或光學媒體 磁性媒體 – 循序存取 ( 可想像成錄音帶 ) 或直接存取 ( 可想像成磁碟機 ) – 磁碟機 由旋轉的金屬磁盤所組成 硬碟機每分鐘最多可旋轉 7000 次，單位為 rpm RAID （ redundant array of inexpensive disks ） – 軟碟 – 磁帶 – 另可選擇 Zip 磁片和其他磁性媒體

21. 2-21 硬碟機和直接存取

22. 2-22 光碟輔助儲存裝置 Compact disk (CD) –600 MB 儲存量 –CD-ROM –CD-R –CD-RW 數位影音光碟（ Digital versatile disk ， DVD) –2 – 17 GB 儲存量 –DVD –DVD+/-R –DVD+/-RW

23. 2-23 中央處理器 兩個主要元件 – 算術邏輯單元 (ALU) – 控制單元 (CU) – 暫存器的作用就如同草稿紙一般，用以儲存 中場的執行結果 執行速度以 hertz 為單位 –Megahertz （ millions of instructions per second ） –Gigahertz （ billions of instructions per second ）

24. 2-24 微處理器的速度  莫爾定律

25. 2-25 電腦程式的執行 將所有元件連接起來 – 匯流排 – 電子通路 – 所有數位資料都是透過匯流排，從一個元件移動到另 一個元件 執行指令 – 控制單元會從主要儲存裝置擷取（ fetch ）下一個指令， 並將其儲存在 CPU – 控制單元解碼（ decode ）指令 –ALU 執行（ execute ）指令 前述週期會以每秒執行幾百萬個指令的速度，不 斷的重複執行

26. 2-26 在電腦上執行程式

27. 2-27 電腦的種類 超級電腦 大型主機 迷你電腦 工作站 桌上型電腦 筆記型電腦 ( 膝上型 ) 手持電腦 (PDA)

28. 2-28 Bead Bar 公司訪談結果 電腦硬體對 Bead Bar 公司的影響 –Meredith ： 需要對電腦技術和名詞有基本瞭解 –Suzanne ： 電腦硬體可以改善工作坊的營運 –Leda ： 使用電腦讓經銷點記錄能更精確 –Mitch ：將資料放進筆記型電腦，可於出差時工作 –Julia ： 考慮成本，包含投資報酬率（ ROI ） –Miriam ： 使用多媒體裝置，自行開發行銷資料 –Rachel ： 採用條碼技術和手持電腦來簡化作業，並可降低資料輸入 錯誤 –Jim ： 對現有員工提供電腦方面的訓練，而新進人員則必須具備電 腦使用能力

29. 2-29 學習目標摘要 詳述個人電腦的主要元件 說明電腦中的各種元件如何一起工作 CPU 的角色與運作原理 輸入裝置及其運作原理 輸出裝置及其運作原理 多媒體和其他可替代的輸出入裝置 主要儲存裝置的角色 輔助儲存裝置及其運作原理 說明各種不同類型的電腦