1. طراحي و ساخت سيستم ‌ هاي تجارت الکترونيک اصول و مباني تجارت الکترونيک (EC)

2. Business Models

3. 3 Exhibit 1.3 The Business Model of 7dream.com

4. مدل ‌ هاي کسب و کار الکترونيکي

5. انواع الگوهاي کسب و کار الکترونيک وساطت (Brokerage) تبليغات (Advertising) خبرچيني (Infomediary) بازار (Merchant) ارتباطي (Affiliate) آبونماني (Subscription) کاربردي (Utility)

6. وساطت (Brokerage) اشکال مختلف : B2B,B2C,C2C مدل درآمد : مبلغ ثابت، درصدي از مبلغ ملزومات : –فعاليت در حوزه تخصصي مشخص –حفظ سلامت تراکنش هاي مالي –افشا نکردن اسرار معامله –بازارگري و قواعد تجارت –قوانين ارسال و بيمه محصولات معيار ارزيابي : اعتبار

7. تبليغات (Advertising) مدل درآمد : مبلغ ثابت، نرخ بازديدکنندگان، نرخ کليک ملزومات : –پست الکترونيک –وبلاگ –اخبار روز –موتور جستجو –ظاهر جذاب معيار ارزيابي : کميت و کيفيت بازديدکنندگان

8. خبرچيني (Infomediary) Information + Intermediary = Infomediary سايت ها و وبلاگ هاي خصوصي مشتريان سايت ها و وبلاگ هاي عمومي فروشندگان مدل درآمد : مبلغ ثابت ملزومات : –منابع اطلاعاتي مطمئن –ارتباطات گسترده –نرم افزارهاي امن معيار ارزيابي : صحت اطلاعات و دست اول بودن آن

9. بازار (Merchant) مدل درآمد : مبلغ ثابت، درصدي از مبلغ فروش ملزومات : –اطلاعات مربوط به مشخصات محصول، ليست قيمت ها –اطلاعات مربوط به نحوه ارسال، شيوه پرداخت –بيمه محصول –حمل و نقل مطمئن –روش هاي پرداخت مطمئن معيار ارزيابي : سلامت –تراکنش مالي سالم براي فروشنده –محصول سالم براي خريدار

10. ارتباطي (Affiliate) مدل درآمد : مبلغ ثابت به ازاي هربار نمايش يا کليک ملزومات : –بازارگري –طراحي صفحات –امکان مقايسه –نحوه ارائه اطلاعات، مانند تعداد گزيده هاي موجود در هر طبقه معيار ارزيابي : روابط عمومي

11. آبونماني (Subscription) خدماتي از قبيل : آلبوم هاي عکس و موسيقي و فيلم و مجلات الکترونيک مدل درآمد : مبلغ ثابت به ازاي طول زمان معين ملزومات : –کيفيت بالاي خدمات –مديريت ارتباط با مشتري –سياست هاي حفظ مشتري معيار ارزيابي : مشتري مداري

12. کاربردي (Utility) ارائه خدمات با هزينه مشخص دسترسي به طور مکرر و تصادفي - تفريحي و تفنني مدل درآمد : مبلغ ثابت به ازاي دفعات استفاده ملزومات : –ايجاد رضايت در مشتري –خدمات نوين –کيفيت مطلوب معيار ارزيابي : ميزان وفاداري مشتري

13. Electronic Marketplaces

14. Markets facilitate exchange of Information Goods Services Payments Markets create economic value for Buyers Sellers Market intermediaries Society at large

15. Electronic Marketplaces (cont.) 3 main functions of markets –Matching buyers and sellers –Facilitating the exchange of information, goods, services, and payments associated with market transactions –Providing an institutional infrastructure

16. Market space Components Market space : – a marketplace in which sellers and buyers exchange goods and services for money (or for other goods and services), but do so electronically Market Space Components: – Customers – Sellers – Goods (physical or digital)

17. Market space Components – Infrastructure – Front-end – Back-end – Intermediaries/business partners – Support services

18. Market space Components (cont.) Customers – Web surfers looking for Bargains customized items Collectors’ items entertainment etc. – Organizations account for over 85 percent of EC activities Sellers – Hundreds of thousands of storefronts are on the Web – Advertising and offering millions of Web sites – Sellers can sell Direct from their Web site E-marketplaces

19. Market space Components (cont.) Products – Physical products – Digital products—goods that can be transformed to digital format and delivered over the Internet Infrastructure – Hardware – Software – Networks

20. Market space Components (cont.) Front-end business processes include – Seller’s portal – Electronic catalogs – shopping cart – Search engine – Payment gateway Back-end activities are related to – Order aggregation and fulfillment – Inventory management – Purchasing from suppliers – Payment processing – Packaging and delivery

21. Market space Components (cont.) Intermediary – a third party that operates between sellers and buyers Other business partners – collaborate on the Internet, mostly along the supply chain Support services such as – Certification and trust services – Knowledge providers