1. Мобильные решения для ТЭК интегрированные в SAP и другие корпоративные системы Решения SMART Mobile Suite – всеохватывающий набор продуктов, преднастроенных и интегрированных в SAP, системы ТОРО, ТОиР, предоставляющих мобильную составляющую для обслуживания активов, оборудования, выполнения процедур проверок, обходов и инспекций, управления материалами и запчастями, организации работы «в поле».

2. Motorola Solutions – ведущий мировой поставщик мобильных решений в ТЭК

3. ПроцессыСистемыДанные Три составляющих успеха мобильных приложений в управлении активами  Специализированные программы обслуживания и ремонта оборудования  Задачи, оптимизированные под технологию работы на конкретном предприятии: контроль затрат, надежность, исключение многократного ввода данных  Контроль требуемых запчастей, точная оценка трудозатрат  Управление приоритетностью заданий  KPI/отчетность  Системы EAM, CMMS, ТОРО ► Характеристики оборудования и история его обслуживания ► Управление заданиями и работой персонала ► Использование запчастей и материалов, управление их запасом  Актуальные данные ► Отслеживание процесса выполнения рабочих заданий ► Персонал/временные характеристики ► Материалы/зпачасти ► Вводимые данные  Уверенность в том, что процессы ► Могут быть проконтролированы ► Управляемы

4. Три составляющих успеха мобильных приложений в управлении активами  Ручной ввод данных в несколько разных систем ► Вначале, данные записываются вручную на бумагу, ЗАТЕМ сортируются и вносятся в систему  Огромный потенциал для ошибок и не полностью собранных/некорректных данных  Отсутствие взаимодействия с Вашей системой ведет к невозможности управлять бизнес-процессом  Временные затраты, сокращающие полезное рабочее время сотрудника Медленный и дорогой способ получить необходимые данные The old way (hard) ٨ Данные  Актуальные данные ► Отслеживание процесса выполнения рабочих заданий ► Персонал/временные характеристики ► Материалы/зпачасти ► Вводимые данные  Уверенность в том, что процессы ► Могут быть проконтролированы ► Управляемы

5. Три составляющих успеха мобильных приложений в управлении активами  Данные вводятся посредством мобильного компьютера напрямую в Вашу систему EAM, ERP, ТОРО ► Часть данных вводятся считыванием (сканер ШК, камера) ► Часть данных записываются автоматически (время/дата, исполнитель, статус, период выполнения операции и т.п.)  Данные вводятся в точке выполнения операции, и одновременно проверяется их корректность  Мобильное приложение управляет бизнес-процессом  Двунаправленная интеграция с Вашей системой позволяет обеспечить полный корректный сбор данных Более точные данные с меньшими затратами Данные  Актуальные данные ► Отслеживание процесса выполнения рабочих заданий ► Персонал/временные характеристики ► Материалы/зпачасти ► Вводимые данные  Уверенность в том, что процессы ► Могут быть проконтролированы ► Управляемы The new way (easy) ٨

6. Slide 6 Область применения  Обслуживание и ремонт оборудования «в поле»  Работа с SAP «в поле»  Работы по оснащению месторождений/за водов/нефтебаз/АЗ С  Инспекции электросетей, конструкций трубопроводов  Калибровка оборудования «в поле»  Распределение и отслеживание выполнения рабочих заданий  Доступ к исторической информации, плану работ и необходимой документации «в поле»  Создание новых рабочих заданий с ручного компьютера  Помощь инженеру в калибровке оборудования или снятии показаний  Ввод всей информации по оборудованию или выполнению рабочего задания с ручного компьютера в SAP и другие системы для анализа, отслеживания и отчетов Приложения Syclo

7. Slide 7  Процедуры – последовательнос ти экранов – для снятия всех необходимых показаний при обходах и техобслуживании  Проверки по безопасности работ  Ввод измерений и показаний приборов непосредственно в систему бэк-офиса по управлению активами  Сравнение показаний со стандартными значениями диапазонов  Процедура действий при обнаружении отклонений  Отслеживание динамики изменения показаний, для превентивного реагирования Область применения Приложения Syclo

8. Slide 8  Инспекции  Проверки безопасности работ  Контроль уровня загрязнения окружающей среды  Ввод электронных данных (штрихкод, RFID) и электронных подписей  Создание заданий, тревожных сообщений и других акций в SAP с места выполнения работ  Просмотр данных предыдущих инспекций  Выпадающие меню подсказок с данными, требующими проварки  Добавление новых записей об оборудовании/местонахождении и т.п.  Использование встроенной камеры для ввода изображений June 12, 2015 Copyright © 2009 Syclo LLC. All rights reserved. Приложения Syclo Область применения

9. Slide 9  Управление инструментом и запчастями  Управление запасами (как балансовыми, так и арендуемыми)  Быстрое выполнение инвентаризаций  Проверка наличия запчастей с места выполнения работ  Приемка и распределение материалов по входящей поставке  Поиск и подбор материалов/запчастей для выполнения рабочих заданий  Отслеживание запчасти по номеру, рабочему заданию, партии и т.д.  Контроль отгрузки, возвратов или перемещений запчастей  Быстрое создание заказов для/со склада June 12, 2015 Copyright © 2009 Syclo LLC. All rights reserved. Приложения Syclo Область применения

10. Slide 10  Капитальные ремонты и периоды плановых остановов заводов/добываю щих платформ/ нефтебаз  Отслеживание статусов выполнения заданий, согласований и утверждений  Ввод данных для выполнения заданий, подтверждения/утверждения  Просмотр общего плана и прогресса задач June 12, 2015 Copyright © 2009 Syclo LLC. All rights reserved. Приложения Syclo Область применения

11. Slide 11  Сокращение времени простоев, перемещений, ввода данных и коммуникаций с головным офисом  Эффективное управления оборудованием, инструментом, запчастями и материалами: сокращение страховых запасов, сокращение времени на выполнение процедур обслуживания  Сокращение накладных расходов и стоимости администрирования работ (в качестве примера: один из наших клиентов сократил $50 000 в год только на сокращении административных расходов на обслуживание нескольких работников, подключив их к корпоративной системе посредством мобильных терминалов)  Сокращение затрат на обучение сотрудников Сокращение затрат

12. Slide 12  Сокращение бумажной работы и добавление 40-60 минут полезного рабочего времени на человека в день  Уверенность, что рабочие возьмут с собой именно те запчасти и инструмент, которые им необходимы  Диспетчеризация работ и управление рабочими заданиями через мобильные устройства  Предоставление работникам доступа к тем данным, которые им необходимы «в поле»  Использование комплексных интегрированных приложений с целью устранения многократного ввода одинаковых данных в различные системы Повышение производительности

13. Slide 13  Значительное сокращение ошибок ввода данных, исключение рукописных записей и потери информации  Повышение безопасности работы сотрудников  Повышение качества планирования, диспетчеризации и взаимодействия за счет предоставления доступа к актуальной и точной информации и возможности принимать решения «в поле»  Сокращение стоимости соответствия нормативам DOT, SOX, EPA, FERC, OSHA и другим стандартам  Современное управление цепочкой поставок и продажами  Повышение возврата инвестиций, вложенных в систему бэк-офиса. Повышение качества выполнения операций

14. Faster Deployments for Time to Value Advantage Proven Scalability – 1,000’s of users and large data sets 100% Configurable – No Customization Needed Future-Proof Investment – Easy migration to new mobile technologies Syclo завершила сертификацию по интеграции поддержки предприятий (Enterprise Support). Клиенты SAP могут обращаться к менеджеру по решениям (Solution Manager) для получения поддержки по решениям Syclo, а SAP совместно с Syclo смогут провести решения проблемы. Andreas Graesser VP SAP Active Global Support Syclo мобилизует процессы обслуживания, что позволит организациям лучше обслуживать своих заказчиков, оказывая своевременные и надёжные услуги, используя преимущества всеобъемлющего решения SAP по менеджменту отношений с клиентами Сотрудничество с Syclo даёт нашим заказчикам возможность увеличить производительность труда специалистов по технической поддержке и филд-сервису, соединяя их с SAP Business Suite для выполнения заказов на выполнение работ или сервиса, проведения операционных раундов (циклов) и управления материалами Jujhar Singh SAP SVP CRM Solution Management Achim Kruger VP, SAP Solution Management for EAM Интеграция мобильных приложений Syclo c SAP

15. Клиенты в нефтегазовой отрасли

16. Клиенты в энергетической отрасли Более 40 внедрений в энергетике: AltaLink ATCO Electric Duke Energy Lower Colorado River Authority Great River Energy Electricity Supply Board Orange Country Utilities Conectiv Energy Pike Electric PG&E Portland General Electric Scotia Gas Networks Terasen Gas TVA Salt River Project Vectern

17. Высокая производительность 100% прозрачность операций Сокращение затрат Увеличение жизненного цикла оборудования  Сокращение длительности бизнес- процесса с 12-ти шагов до 5; сокращение потерь времени специалиста на 40 минут в день – AstraZeneca  Сокращение количества инвентаризаций в 10 раз и повышение точности управления и использования материалов – US Sugar  Получение информации о проблеме и руководящих инструкций от ERP сразу же в момент ввода данных в точке выполнения операции – Conectiv Energy  Увеличение полезного времени на обслуживание оборудования на 1 час в день на каждого сотрудника - BP  Выполнение 300 задач ТОРО в течение всего 5-ти месяцев; в рамках бюджета – Alliander  Консолидирование трех различных мобильных приложений в одном (на одной платформе); сокращение IT стоимости владения – Terasen Gas  Ввод данных на мобильном компьютере отражается сразу в нескольких системах: SAP (ERP), ESRI (GIS) и ClickSoftware (Scheduling) – National Grid  100% прозрачность и точность отгружаемых поставок, отслеживание их транзита и поступления клиенту – Baker Hughes Преимущества мобильной составляющей для системы управления активами, обслуживания и ремонта

18. Опыт внедрения BP ХАРАКТЕРИСТИКИ КЛИЕНТА  Месторождения природного газа в US Rockies, San Juan Basin, American “heartland” (the Permian, Anadarko and Arkoma Basins), and the onshore Gulf Coast  35 буровых установок, 60 обслуживающих пунктов и тысячи скважин  Поставляет 4% от общего количества потребляемого США природного газа  150 пользователей в начале внедрения, с расширением до 600, интегрированных в IBM Maximo ВНЕДРЕННОЕ РЕШЕНИЕ  Управление рабочими заданиями, включая контроль состояния активов  Инспекции безопасности клапанов давления (соответствия нормативам)  PVR-отчеты в Energy Components (TietoEnator Software)  Управление запасом оборудования материалов и запчастей (SAP WM) ВЫГОДА  Экономия одного часа рабочего времени в день на человека  Повышение точности соответствия нормативам  Повышение качества данных в бекофисе  Сокращение стоимости владения мобильными приложениями

19. ХАРАКТЕРИСТИКИ КЛИЕНТА  Инженеры «в поле» использовали устаревшее программное обеспечение на мобильных устройствах  Медленный и ненадежный обмен данными с SAP не удовлетворял требованиям больших объемов транзакций (как пример, компания поставляет, монтирует и обслуживает более 62,000 буров в год)  Отсутствие точной информации о запасах требовало иметь большой страховой запас оборудования и запчастей  Из за невозможности отслеживания товара в транзите, 16% всех поставок должны были сопровождаться экспедитором ВНЕДРЕННОЕ РЕШЕНИЕ  300 лицензий на промышленных терминалах Motorola MC70 у инженеров в 68 регионах США  Доработанное IBIS-решение для биллинга, отгрузки, ввода заказов, управления запасами на терминалах инженеров «в поле», тесно интегрированное в SAP ВЫГОДА  Существенно сокращен временной цикл «потребность-заказ- оплата»  Значительное повышение прозрачности и точности в управлении запасами  Повышение точности соответствия нормативам SOX  100% прозрачность всех поставок при отгрузке и приемке на местах Опыт внедрения BAKER HUGHES

20. Slide 20 ХАРАКТЕРИСТИКИ КЛИЕНТА  Компания занимается прокладкой и обслуживанием трубопроводов в Северной Америке (Edmonton, Canada)  Общая для трубопроводов - более 8,500 миль  Две трети канадской сырой нефти из Western Canadian Basin транспортируется по нефтепроводам Enbridge mainline system  250 пользователей используют систему Maximo ВНЕДРЕННОЕ РЕШЕНИЕ  Ввод инженерных измерений «в поле»  Ввод данных инспекций по обнаружению коррозии  Ввод данных инспекций на соответствия стандартам (клапана, регуляторы, и т.д.) «в поле»  Аудит запасов изделий, запчастей и материалов  Процедура замены запчастей на ручном терминале инженера  Ввод заказов ВЫГОДА  Сокращение времени на перемещения: 30 мин./человека/день  Сокращение времени на ввод данных: 30 мин./человека/день  Повышение точности соответствия нормативной документации  Повышение качества данных в управляющей системе Опыт внедрения Enbridge Pipelines

21. ХАРАКТЕРИСТИКИ КЛИЕНТА  Энергопроизводящая компания, активно оптимизирующая свои процессы и внедряющая технологии с целью сохранения конкурентных цен на электроэнергию  Требуются шаблонные унифицированные процессы сбора данных, количественных и качественных показателей, в т.ч. Для более качественного планирования и отчетности  При использовании бумажного процесса сбора информации отсутствует контроль действий работников, требующийся для соответствия производственным стандартам ВНЕДРЕННОЕ РЕШЕНИЕ  Первой фазой внедрен продукт SMART Rounds – процедуры снятия показаний с использованием мобильного компьютера  Второй фазой внедрен продукт SMART Work Manager – управление задачами, компонующий различные процедуры по типам заданий  Штрихкодирование всех значимых активов и полная интеграция в SAP ECC 6.0 и OSI Soft Historian ВЫГОДА Значительное повышение качества и количества собираемой информации в процессе мониторинга работы оборудования и считывания показаний приборов и возможность ввода данных одновременно в две системы: SAP и OSI Soft PI Historian Унифицированные процедуры считывания и ввода данных Возможность полного контроля работы операторов с автоматическим вводом даты/времени для соответствия производственным стандартам Опыт внедрения Conectiv Energy

22. ХАРАКТЕРИСТИКИ КЛИЕНТА  Выполнение 150,000 – 200,000 рабочих заданий в год, включая физическое подключение/отключение услуг, снятие показаний и инспекции  «Бумажные» процессы, информация не достигает SAP PM вовремя или в необходимом объеме  Мобильный ввод данных должны осуществлять 200 работников «в поле», в 18 подразделениях ВНЕДРЕННОЕ РЕШЕНИЕ  Продукт SMART Work Manager for Energy Delivery  Тесная прозрачная интеграция с SAP ERP  Функционал приложения включает много операций по вводу измерений: подключение/отключение услуг, инсталляции оборудования, замены, не периодические обходы и инспекции ВЫГОДА Возможность выполнения работ силами их существующего SAP- консультанта Сбор данных Online/Offline, унифицированные процедуры для осуществления ввода информации непосредственно в их SAP PM: точные данные, планирование и отчетность Опыт внедрения Alliander

23. ХАРАКТЕРИСТИКИ КЛИЕНТА  Одна из крупнейших мировых компаний по предоставлению коммунальных услуг, охватывающая как электросети, так и газопередающие сети по всей Великобритании.  Обслуживание 6M клиентов в США ВНЕДРЕННОЕ РЕШЕНИЕ  Продукт SMART Work Manager for Energy Delivery  Ввод данных с мобильного компьютера одновременно в несколько систем: SAP, ESRI (GIS), и ClickSoftware (Scheduling) ВЫГОДА  Внедрены масштабируемые гибкие мобильные решения унифицирующие работу инженеров, без потерь на промежуточные звенья по вводу данных  Возможность адаптировать схему работы инженеров для соответствия бизнес-задачам, стандартам и нормативам централизованно, без лишних затрат. Опыт внедрения NationalGrid

24. ХАРАКТЕРИСТИКИ КЛИЕНТА  Доставка натурального газа и пропана (по трубам) частным и коммерческим клиентам  920,000 клиентов в 125 регионах – 95% of BC’s gas customers  300 бригад, вводящих данные в SAP PM, SAP CATS, Peace Software CIS, Click Software, GE Smallworld ВНЕДРЕННОЕ РЕШЕНИЕ  Отображение заданий на мобильных компьютерах (обслуживание оборудования клиентов, коммуникаций, оборудования (активов), устранение утечек)  Данные по таймшитам/платежным ведомостям/работе бригад  Интеграция с данными GIS (системой картографии и позиционирования) (GE Smallworld)  Двунаправленный обмен информацией в режиме реального времени ВЫГОДА  Консолидирование трех различных мобильных приложений в одном (на одной платформе); сокращение IT стоимости владения  Соответствие производственным стандартам  Увеличение количества выполняемых заданий на 1 заказ/на бригаду в день Опыт внедрения FortisBC (Terasen Gas)

25. ХАРАКТЕРИСТИКИ КЛИЕНТА  PG&E имел устаревшую систему автоматизации инженерных работ «в поле», которая использовалась для организации процедуры тестирования и устранения неисправностей  Требовалось обновленное мобильное решение для диспетчеризации заданий, быстрого ввода данных ВНЕДРЕННОЕ РЕШЕНИЕ  SMART Work Manager for Energy Delivery, тесно интегрированный с системами PG&E’s SAP ERP и ESRI GIS  Инженеры могут загружать на мобильный компьютер информацию по тысячам электрических столбов и вышек и эффективно использовать ее. ВЫГОДА  Повышение производительности «полевых» инженеров на 47%  Повышение качества отчетов и соответствия нормативам  Минимальные затраты времени на обучение Опыт внедрения Pacific Gas & Electric

26. ХАРАКТЕРИСТИКИ КЛИЕНТА  Крупный поставщик энергии, который искал возможности значительно повысить эффективность процессов доставки энергии потребителю за счет использования мобильных технологий  Требовалось решение, интегрированное одновременно с рядом систем (Logica – управление рабочими заданиями, GE PowerOn – управление рабочими заданиями, Click Schedule – диспетчеризация, Map Frame – GPS позиционирование) ВНЕДРЕННОЕ РЕШЕНИЕ  SMART Work Manager for Energy Delivery (с дополнительными возможностями диспетчеризации и картографией)  45 бригад/грузовиков, 57 супервизоров и примерно 20 мобильных диспетчеров ВЫГОДА  Автоматизация диспетчеризации, исполнения и согласования всех рабочих заданий (включая обслуживание коммуникаций, электросетей, и т.д.)  Работа с системами бэкофиса в режиме реального времени  Общее повышение качества бизнес-процессов, включая повышение производительности работ, лучшее управление активами и работой персонала Опыт внедрения FirstEnergy

27. Контактная информация: Дмитрий Филатов Компания R-ID Тел. 8 926 2962341 E-mail: d.filatov@r-id.rud.filatov@r-id.ru Андрей Хаустов Motorola Solutions Тел: +7 917 5210271 E-mail: andrey.khaustov@motorolasolutions.comandrey.khaustov@motorolasolutions.com