1. ► МОНИТОРИНГИ ► ИССЛЕДОВАНИЯ КОНКУРЕНТОВ ► ИССЛЕДОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ► РЕЙТИНГИ ► БИЗНЕС - ПЛАНЫ ► АНАЛИЗ РЫНКОВ, В 2 В Маркетинговое и Консалтинговое Агентство БИЗНЕС-РЕЙТИНГ Презентация компании Москва / 2005

2. We do not sell pure research, we sell full-service business solutions that bring profit to our clients! Мы не продаем исследования, мы продаем интеллектуальные решения, которые приносят прибыль нашим клиентам!

3. Агентство «Бизнес-Рейтинг» существует на рынке с 2003 года и оказывает услуги в сфере маркетингового консалтинга и исследований. В 2003-2004 гг. компания осуществляла исследовательские и консалтинговые проекты для нескольких постоянных партнеров (количественные, качественные, комплексные) в сфере потребительских товаров. Одновременно с исследованиями на заказ (Ad Hoc), компания развивала направление собственных инициативных проектов. К настоящему моменту в продаже представлено более 20 отчетов исследований, проведенных по нашей инициативе (синдицированные исследования). Коллектив МКА «Бизнес-Рейтинг» – молодые, динамичные, грамотные и ответственные специалисты в области маркетинговых исследований и консалтинга, всегда готовые оказать любую помощь клиенту в решение его задач. Мы стремимся постоянно улучшать уровень подготовки наших специалистов, чтобы еще полнее удовлетворить разнообразные задачи рынка. О КОМПАНИИ Наше агентство изначально поставило себе задачу работать на рынке маркетингового консалтинга и маркетинговых исследований, и определило для себя стратегию завоевания "доброго имени" агентства путем построения лояльной для клиента ценовой политики, а также доступности контроля за проведением проекта на всех этапах его реализации. Можно сказать, что на этапе становления компании первоочередной задачей является создание имени агентства и его бренда. +7 (095) 540 15 62 / +7 (095) 351 49 61 © Business Rating +7 (095) 540 15 62 / +7 (095) 351 49 61 mail@businessrating.ru

4. Мы проводим маркетинговые исследования: как по собственной инициативе, так и по индивидуальному заказу ("под ключ" с соблюдением прав эксклюзивности для заказчика). Наиболее интересные и актуальные проекты мы готовы реализовать совместно на взаимовыгодных условиях. Особенностью нашей работы является индивидуальный подход к каждому сектору рынка, его глубокое изучение и составление методики, учитывающей все значимые факторы этого сектора рынка. МКА «Бизнес-Рейтинг» всегда открыто для взаимодействия с сотрудниками, партнерами и клиентами с целью взаимного развития и профессионального обмена опытом и знаниями. Мы - независимая частная компания, в структуре собственности которой не представлены государственные органы, финансовые учреждения, инвестиционные компании и другие предприятия, что позволяет осуществить независимый и объективный анализ. Мы придерживаемся принципов открытости и честной конкуренции – это основополагающие элементы нашей деятельности. Миссия МКА "Бизнес-Рейтинг" - способствовать развитию своих клиентов на высококонкурентных рынках путем обеспечения их своевременной, точной и достоверной информацией о рынке, потребителях, и тенденциях, а также, основываясь на своих знаниях и опыте помогать клиентам принимать правильные решения в бизнесе для достижения стратегических целей. НАША МИССИЯ +7 (095) 540 15 62 / +7 (095) 351 49 61 © Business Rating +7 (095) 540 15 62 / +7 (095) 351 49 61 mail@businessrating.ru

5. НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА +7 (095) 540 15 62 / +7 (095) 351 49 61 © Business Rating +7 (095) 540 15 62 / +7 (095) 351 49 61 mail@businessrating.ru 1. Специализация. В каждой из отраслей, в которой мы работаем, и особенно в сферах, где мы не имеем глубокого опыта, наравне с собственными сотрудниками, мы на постоянной основе сотрудничаем с большим количеством экспертов, которые либо напрямую принимают участие в проектах, либо дают экспертное заключение проведенной работе. 2. Комплексность подхода. Наша команда обладает знаниями и опытом не только в области маркетинговых исследований, но также и в области маркетинга в целом, поэтому зачастую мы предлагаем своих клиентов не только провести исследование, но и предложить наши варианты-сценарии решения тех маркетинговых задач, которые стоят перед клиентом. Наши сотрудники имеют опыт как агентской, так и клиентской работы, много раз находились на месте клиента, и прекрасно представляют его желания и потребности - это позволяет нам максимально полно понять потребности клиента. 3. Открытость информации и гибкость в работе. Мы не просто предоставляем клиенту готовые результаты проекта, мы предлагаем работать совместно на каждом этапе, и по ходу проекта вносить любые дополнительные параметры и корректировки, для достижения максимального совместного результата. Наши клиенты имеют возможность контролировать выполнение работ (в том числе полевых) на любом этапе. 4. Прозрачность цен. Мы полностью открыты в процессе ценообразования. Наша собственная технология - совместное ценообразование, где мы вместе с клиентом определяем объем работ и поэтапную стоимость проекта. 5. Индивидуальный подход. Мы строим методику исследования с учетом всех значимых факторов исследуемого рынка и реализуем каждый проект, учитывая специфические потребности Заказчика.

6. К ВАШИМ УСЛУГАМ ИССЛЕДОВАНИЯ +7 (095) 540 15 62 / +7 (095) 351 49 61 © Business Rating +7 (095) 540 15 62 / +7 (095) 351 49 61 mail@businessrating.ru Спрос, потребители, товар/услуга: Структура спроса, социально-демографический портрет целевой аудитории, медиапредпочтения, сегментация потребителей по различным параметрам, оценка потребительской емкости рынка (объемы и частота потребления), анализ аспектов потребительского поведения и предпочтений, в том числе ценовые предпочтения, известность, потребление марок и оценка потребительской лояльности и т.д. Составление потребительских рейтингов на основе репрезентативных опросов. Тестирование вкусов, запахов, упаковки или рекламы. Тестирование концепций по выводу нового продукта на рынок. Определение спектра мнений и мотивов потребительского поведения по различным вопросам. Выделение наиболее значимых категорий, способных побудить к осознанной покупке нового товара. Составление профиля "идеального" товара/услуги. Определение отношения целевой аудитории к идее внедряемого продукта и составление списка основных атрибутов поведения для дальнейшего их тестирования на количественной выборке. Оценка эффективности рекламных кампаний. Рынок, исследования b2b, мониторинги: Поиск и анализ информации из открытых источников и готовых маркетинговых исследований, экспресс-анализ различных отраслей. Получение информации о состоянии, специфике и тенденциях рынка, перспективах его развития, о позициях основных участников рынка (доли, уровень конкуренции, структура ассортимента, новые направления деятельности, конкурентная активность, позиционирование продукции/услуг), о наличии свободных незанятых ниш на рынке, возможностях и угрозах выхода на рынок. Мониторинг и анализ таможенной и другой государственной статистики. Исследование клиентов и партнеров в секторе b2b, выделение целевых сегментов, выявление основных составляющих спроса на товар/услугу, составление портрета "идеального" поставщика, определение потребительской емкости, оценка лояльности и удовлетворенности, мотивов и критериев выбора поставщиков и партнеров и др. Мониторинг ценовой и ассортиментной политики конкурентов, параметров и наличия товара на складе. Мониторинг цен и представленности ассортимента в розничных точках (продукты питания и непродовольственные потребительские товары). Субъективное и объективное тестирование деятельности служб продаж и сервисa различных учреждений. Кейс-стади и консультирование отдельных объектов.

7. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ МЕТОДЫ +7 (095) 540 15 62 / +7 (095) 351 49 61 © Business Rating +7 (095) 540 15 62 / +7 (095) 351 49 61 mail@businessrating.ru Занимаясь тем или иным проектом, мы стремимся к повышению эффективности работы путем использования методов или их сочетания, наиболее точно позволяющих решить поставленные задачи. Мы готовы осуществить проект следующими методами: Опросы на улице, на дому у респондента, в местах продаж и на выставках Тестирование концепций/продуктов (hall-test, home-test, street-test) Телефонные опросы Анкеты для самозаполнения (в местах продаж/оказания услуг и т.д.) и интернет-опросы Фокус - группы Глубинные и экспертные интервью Корпоративные опросы (личные и телефонные) Аудит розничной торговли Наблюдение в местах продаж Мониторинг цен, ассортимента и условий работы конкурентов Исследования вторичной информации Сервисный аудит (mistery shopping)

8. Business Rating Клиент Business Rating совместно с клиентом $ Нейминг Упаковка Бренд-концепция Анализ и тестирование концепций Поиск ниш Формулирование концепций Сбор и анализ данных (рынок, потребители, конкуренты) Business Rating – создание бренда

9. Мы провели исследования (под заказ и по собственной инициативе) в следующих сферах: Автомобильный рынок, рынки перевозок, автозапчастей и автоаксессуаров Страхование, кредитование (в том числе автомобильное) Спорт, фитнес, спортивное питание Продукты быстрого приготовления Хлебобулочные изделия Продукты детского питания Средства по уходу за ребенком Индустрия красоты Молочные продукты Торговое оборудование Туризм и отдых Упаковка Фармацевтические препараты, БАД Частная медицинская помощь ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ МЕТОДЫ +7 (095) 540 15 62 / +7 (095) 351 49 61 © Business Rating +7 (095) 540 15 62 / +7 (095) 351 49 61 mail@businessrating.ru Мы готовы реализовать как небольшие локальные исследования, так и комплексные многоэтапные проекты, в которых особую важность имеет подчинение общей цели и слаженность действий.

10. КЛИЕНТЫ И ПАРТНЕРЫ

11. Тел. (095) 351-49-61 Барихина Галина mail@businessrating.ru Менеджер проектов www.businessrating.ru 338-005-419 МКА «Бизнес-Рейтинг» является партнером РАМ (Российской Ассоциации Маркетинга), членом Системы Межрегиональных Маркетинговых Центров и придерживается норм и принципов кодекса проведения социологических и маркетинговых исследований, принятого Европейской Ассоциацией Исследований Рынка и Общественного Мнения (ESOMAR). Руководствуясь собственными этическими принципами и международным кодексом ESOMAR, мы обеспечиваем конфиденциальность всей информации, полученной в результате общения с клиентом и работы над проектом. Конфиденциальная информация не имеет сроков давности и подлежит разглашению только с согласия клиента. Все работы проводятся в соответствии с международным стандартом качества. После реализации проекта мы осуществляем поддержку наших клиентов: в случае возникновения вопросов, касающихся проделанной работы, с нами всегда можно связаться и получить оперативную консультацию. Надеемся на сотрудничество c Вами и будем рады обсудить детали! +7 (095) 540 15 62 / +7 (095) 351 49 61 © Business Rating +7 (095) 540 15 62 / +7 (095) 351 49 61 mail@businessrating.ru КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ Спасибо за внимание!