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從資訊長們如何迎應未來,看 我可能選擇的事業與發展 張汝恬 中國信託金融控股公司 4 月 8 日 台北大學、三峽
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金融海嘯後,經營環境的變遷 全球化 Globalization 聯結化 Connected 能源稀有的危機 Energy Scarcity 速度激升與競爭熾熱 Speed & Intensity 創新與革新 Innovation & Revolutionary
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企業需面對的挑戰與競存之道 成本管理 Cost Management 風險管理 Risk Management 新客戶、市場 New Customers & Territories 產品與服務的創新 Innovation - Product&Service
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CIO 的主軸思維 連結企業策略 Align with Strategy 資訊科技創新 IT As Enabler 最適作業效率 Optimize Operation Efficiency 創造客戶價值 Deliver Customer Value
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內部 : 如何達成對 CIO 的期盼 健全 IT 組織與治理、提共優質科技服務 掌握市場動脈、緊密連結企業策略 建立科技投資管理、確保價值創造 負起內部教育與溝通 IT 驅動能力之責 創新奇想、顛覆現況、創造競爭優勢 堅強的科技架構、完善的安全管理
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外部 - 如何面對激速變化的科技 提升科技管理技能、洞悉科技變化與應用 雲端計算 (Cloud Computing) 節能減炭科技 (Green IT) 全球連網 (Global Networking) 社區交流 (Social Networking) 點子管理 (Idea Management) ,等 強化科技架構、確保科技建置的靈活性 落實建立資訊安全機制、控制風險 建立全球策略性採購的機制
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結語 CIO 須具備的能力 高度的好奇心與積極的學習能力 保持對業務與流程的興趣與知識 建立業務與科技單位間的溝通橋樑 具備結構性的思考能力 具備國際觀與經營者的膽識
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勇敢迎接下世紀、 享受創新與茁壯
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CIO 面對的環境挑戰 / 工作現況 / 生活重心
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台灣 CIO 工作挑戰 因為資源有限,所以必須用有限的預算創造 最大的效益 因為市場很淺,所以必須靈活有創意 因為老闆盯得細而且主動,所以無論在技術 上或是在管理上,都必須要做得精做得細, 同時得比老闆更了解各部門的狀況 因為業務競爭激烈,所以在服務及系統建置 上必須精緻化/智慧化
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CIO 的工作與生活 以下是根據台灣 CIO 雜誌及 CIO 協進會合 作進行的台灣 IT 決策者關鍵大調查的結果 所擷取的內容,可以從具體的數字中看出 台灣 CIO 的工作現況以及 CIO 們所關注的 面向。 *調查對象為中大型企業,有效樣本數為 228 份
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超過 50% 的 CIO 每天工作超過 10 小時
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CIO 花最多時間在領導專案及高層溝通
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近 80% 的 CIO 認為 讓 IT 與企業策略接軌是 CIO 的首要任務
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效率與溝通能力是 CIO 最重要的條件
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影響工作效率最大的原因 就是在專案中使用者不切實際的期望
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業務流程是台灣 CIO 最常改善的項目
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CIO 覺得 … “ 婚姻 ” 是重要也滿意的事 “ 健康 ” 是重要但不滿意的事 “ 投資理財 ” 是不重要也不滿意的事
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