2. 人力資源管理 1 教 師：林昌榮

3. 人力資源管理 2 äD: Demand äS: Supply äB: Balance 4Product Demand 4Labor Productivity 4Internal Labor Market 4External Labor Market 4Demand > Supply 4Supply > Demand 4Supply = Demand 人力資源規劃的架構

4. 人力資源管理 3 人力資源規劃的架構 組織人 力需求 組織人 力供給 組織人力 淨需求 外部人 力市場 招募 甄選 內部人 力市場 組織業 務發展 釋出人力

5. 人力資源管理 4 Forecasting is more than an art than an science.

6. 人力資源管理 5 解決人力資源短缺的策略  運用閒置的人力資源  與學校建教合作  採用公司間人力資源 相互支援  延長退休人員的年齡  延長工作時間  將工作轉包給其他 公司  雇用外勞  培養多能工

7. 人力資源管理 6 解決人力資源過剩的策略  資遣  推動提早退休  遇缺不補  強迫休假  減少工作時間  提供進修  將臨時人員解僱  收回外包工作  減低薪資

8. 人力資源管理 7 人力需求的滿足  人力不足：招募與甄選  內部人力市場  外部人力市場

9. 人力資源管理 8 內部人才與外部人才 內部人才 低 高 大 少 難 大 招募來源 招募與甄選的成本 雙方的了解程度 對員工士氣的激勵 人力供應數量 對新觀念的引進 改革時的包袱 外部人才 高 低 小 多 易 小

10. 人力資源管理 9 招募的程序 社會大眾 應徵者候選人 應聘者 錄取者 招募廣告初步篩選 甄選程序 應聘報到

11. 人力資源管理 10 招募的方法 (1)  內部招募  主管或原任者推薦  工作告示

12. 人力資源管理 11 招募的方法 (2)  外部招募  媒體廣告  人力仲介公司  高級主管仲介公司  校園徵才  建教合作  推荐與自荐

13. 人力資源管理 12 初步篩選  目的：剔除不合格的應徵者  合格候選人多寡顯示招募績效  工具：應徵函、申請表  篩選完成進入甄選程序