1. 生產系統導論
生產系統簡介
績效衡量
現代工廠之特徵
管理機能

2. 生產系統簡介 投入(Input) 轉換(Process) 產出(Output) 人員：Man 機械：Machine 原物料：Material
方法：Method
資金：Money
市場：Market
資訊：Message
形狀的轉換
功能的轉換
位置的轉換
效用的轉換 產品 勞務 名望 地位 薪資 福利
市 場
供 應 商
物 流、資 訊 流、金 流
控制(Control)
成本、數量、交期、品質、安全

3. 績效衡量 生產力：Productivity = 產出 / 投入
效 率：Efficiency = 產出 / 投入 *100% （把事情做對/好）
效 果：Effect（做對的事情）

4. 提昇績效之可行策略
增加產出
減少投入
增加產出同時減少投入
4. 增加投入以達經濟規模

5. 現代工廠的特徵
集中定點生產
資本密集/技術密集
專業與分工
大量客製化
垂直整合/水平整合

6. 影響現代工廠之三大助力
標準化：Standardization
專業化：Specialization
簡單化：Simplification

7. 管理機能
一個組織體為達成特定目標，於事前由專人擬定活動計劃，然後依既定計劃，組織及調配可用資源，按照預定進度進行各項程序，並加以適當的控制，使得該項活動能順利完成，前述作業謂之管理。

8. 管理機能 管理的五個重要機能： 計劃：Plan 組織：Organization 指揮：Direct 協調：Coordination
控制：Control

9. 提升績效常用手法
PDCA
P: Plan
D: Do
C: Check
A: Action