1. 第三章 電腦硬體

2. P2 電腦系統的類型  電腦系統的分類  微電腦系統  中型系統  大型主機系統  主從式架構  網路電腦

3. P3 網路電腦  網路電腦的主要賣點在於它的價格低廉 ，尤其在購買、升級、維護與支援上，都 比全功能 PC 便宜許多。 Eee PC???

4. P4 電腦系統概念

5. P5 語音辨識系統  離散辨識技術（ discrete speech recognition  連續語音辨識（ continuous speech recognition, CSR ）  語音辨識軟體  Dragon NaturallySpeaking  IBM 的 ViaVoice  非特定語者（ speaker-independent ）  語音 ─ 訊息電腦（ voice-messaging computers ）

6. P6 儲存設備的權衡

7. P7 真實案例一：行動裝置和無線技術 (p87)  透過行動裝置與所有員工取得連結，可以為組 織帶來哪些好處？  文中提及的資訊長是否認為在設置行動運算裝 置時，資產報酬率一點都不重要？請說明你的 看法。  本個案認為黑莓是逐漸受到大眾喜愛的行動裝 置。它如此受歡迎的原因為何？請瀏覽 RIM 公 司的網站找出答案。  http://www.mobile01.com/topicdetail.ph p?f=384&t=261292&p=1&cache=0

8. 第四章 電腦軟體

9. P9 軟體的種類

10. P10 作業系統  微軟 Windows  Windows NT （ New Technology ）作業系統  Windows 2000 作業系統  Widows XP  Windows Server 2003  Vista

11. P11 作業系統 ( 續 )  UNIX  Sun Microsystems Solaris  IBM AIX  Linux  開放程式碼（ open-source ）  免費分享軟體  Red Hat  Caldera  SUSE Linux 等  Mac OS X

12. P12 程式語言 ( 續 )  Java2 企業版與微軟.Net 軟體開發平台的優點與缺點

13. P13 Web services (p.167)

14. P14 程式語言 ( 續 )  網站服務應用  富國銀行：開發網站服務  幫助銀行客戶簡化電子交易程序。  可重複使用程式碼來建置或維護公司的線上 系統。  其所使用的關鍵服務 SOAP 與 UDDI ，提供 一個標準介面讓銀行、客戶或夥伴間不同應 用程式的資料交換。

15. 第五章 資料資源管理

16. P16 資料的基本概念 （續）

17. P17 資料的基本概念 （續）

18. P18 資料庫的類型  營運資料庫（ operational databases ）  分散式資料庫（ distributed databases ）  外部資料庫（ external databases ）  超媒體資料庫（ hypermedia database ）

19. P19 資料庫的類型 （續）  組織與終端使用者常用的資料庫範例

20. P20 資料庫的類型 （續）  網路化的資訊系統

21. P21 資料倉儲  資料倉儲系統的組成元件

22. P22 資料倉儲 （續）

23. P23 資料探勘  進行購物籃分析，找出產品組合。  找出製造生產的問題或品質低落的原因。  鎖住老客戶，並吸引新客戶。  針對目前的客戶進行交叉行銷。  描繪出更正確的客戶輪廓。

24. P24 資料探勘 （續）  資料探勘如何從資料倉儲中發掘商業知 識的過程。

25. P25 資料探勘 （續）  美國銀行：資料探勘的效益 (P195)  採用資料倉儲以及資料探勘系統，企圖達成 更精準的行銷以及定價策略。  系統發現某些客戶購買某高利潤產品的機率 是其他客戶的 15 倍，也發現某些借貸及採購 事件發生的順序通常有脈絡可循。美國銀行 將參數傳入資料探勘軟體中，來建立模型找 尋其他的客戶。

26. P26 資料庫管理系統

27. P27 資料庫管理系統 （續）  資料庫管理軟體－ MySQL

28. P28 資料庫架構  三種資料 庫基礎架 構的範例

29. P29 資料庫架構 （續）  多維度資料庫的不同維度範例

30. P30 資料庫架構 （續）  物件導向資料庫架構

31. P31 資料庫架構 （續）