1. 員工事業生涯發展 國立中山大學企業管理系 14-1 14 員工事業生涯發展 Career Development 事業生涯的定義 組織為何要重視員工生涯發展 事業生涯的選擇與性格的關係 生涯階段 (career stages) 生涯途徑 (career pathing) 學習目標 (LEARNING OBJECTIVES)

2. 員工事業生涯發展 國立中山大學企業管理系 14-2 事業生涯 (Career) A career is the pattern of work-related experiences and activities over the span of the person’s work life.

3. 員工事業生涯發展 國立中山大學企業管理系 14-3 生涯發展 (Career Development) 組織同時兼顧員工與組織的需要， 致力於發展與提升其人力資源 所採取的一項持久的、正式化的努力 組織面 : 生涯管理 (career management) 個人面 : 生涯規劃 (career planning)

4. 員工事業生涯發展 國立中山大學企業管理系 14-4 生涯規劃 (Career Planning) 個人確實認識與評估自我條件及可能的發展機會與限 制，據以設定個人的生涯目標 (career goals ) ，並擬訂 一套可以達成這些目標的行動方案. 思考：成功是要由別人或是由自己來定義？

5. 員工事業生涯發展 國立中山大學企業管理系 14-5 為什麼生涯需要規劃？ 大多數人對目前生活的滿意，是沒有經過自覺、自省 和自我選擇的，受質疑時就開始搖擺。 人們會選擇性注意，有了清楚的願景生涯，才能有成 就的未來. 規劃後的目標，可擴大我們的覺察空間，就會見所未 見，心中的能量、智慧開始湧現，身邊資源也會不斷 出現. 每次只做一件事，全然投入在每一步上，就會產 生鮮活感與創造力。 生命中雖有許多不可預見、不可掌握的事，但是有規 劃還是比沒規劃要來得好. 參考資料 : 朱湘吉，願景生涯，風和出版社

6. 員工事業生涯發展 國立中山大學企業管理系 14-6 FINISHED FILES ARE THE RESULT OF YEARS OF SCIENTIFIC STUDY COMBINED WITH THE EXPERIENCE OF YEARS. 小測驗 : 數數看有幾個字母 F

7. 員工事業生涯發展 國立中山大學企業管理系 14-7 管理者可能扮演的生涯發展角色 溝通者 (Communicator) 輔導者 (Counselor) 績效評估者 (Appraiser) 教練 (Coach) 導師 (Mentor) 顧問 (Advisor) 媒合者 (Broker) 轉介者 (Referral agent) 辯護者 (Advocate)

8. 員工事業生涯發展 國立中山大學企業管理系 14-8 主管在協助員工生涯規劃方面， 可擔任多種角色。 生涯發展的主戰場是在主管的內心 (the critical battleground in career development is inside the mind of the person charged with supervisory responsibility) 主管在協助員工生涯規劃方面， 可擔任多種角色。 生涯發展的主戰場是在主管的內心 (the critical battleground in career development is inside the mind of the person charged with supervisory responsibility) 生涯發展的實施 --- 主管

9. 員工事業生涯發展 國立中山大學企業管理系 14-9 生涯發展的實施 --- 員工 生涯規劃，別人無法代勞 其做法包括 : 自我評價 : 回顧、瞭解、接受、分析 設定人生目標 : 短、中、長 分析內外機會 準備計畫 實現、修正

10. 員工事業生涯發展 國立中山大學企業管理系 14-10 生涯發展的實施 --- 公司制度 告知員工組織內可能的生涯路徑 (career paths) ，建立有利的環境 以促成員工的生涯發展. 做好 HRP 設計生涯路徑 運用職位空缺的情報 運用考績制度 進行生涯輔導 (career counseling) 提供工作內能力發展機會 提供工作外教育訓練機會 採取激勵人才措施 配合性的人事措施 : 長期休假、處理不適職者 ……

11. 員工事業生涯發展 國立中山大學企業管理系 14-11 導師制 (Mentoring) Mentoring is the relationship between an experienced employee and a junior employee, where the experienced person helps with effective socialization by sharing information. 新進人員的事業前程在前輩的協助下，而得 以受益 :  Coaching( 教練 )  Exposure( 接觸 )  Visibility( 能見度 )  Protection( 保護 ) Difficulties arise for women and minorities in establishing mentoring relationships

12. 員工事業生涯發展 國立中山大學企業管理系 14-12 生涯階段 (Career Stages) 調整 退休 定位 維護 嘗試期 (25 至 30) 穩定期 (31 至 35) 危機期 (36 至 44) 各種職業知 識 角色扮演 * 自我觀念的 認同 * 初步興趣和 能力 65 歲以上 45~64 歲 25~44 歲 15~24 歲 0~14 歲 衰退階段維持階段建立階段探索階段成長階段

13. 員工事業生涯發展 國立中山大學企業管理系 14-13 建立期 (ESTABLISHMENT) 發展期 (ADVANCEMENT) 維持期 (MAINTENANCE) 退休期 (RETIREMENT) 建立期 (ESTABLISHMENT) 發展期 (ADVANCEMENT) 維持期 (MAINTENANCE) 退休期 (RETIREMENT) 生涯階段 : Ivancevich 的分類

14. 員工事業生涯發展 國立中山大學企業管理系 14-14 事業生涯選擇與性格 社交 (Social) 企業 (Enterprising) 保守 (Conventional) Holland’s Six Personality Types 務實 (Realistic) 研究 (Investigative) 藝術 (Artistic) Choice of career is an expression of personality Holland’s Hexagon

15. 員工事業生涯發展 國立中山大學企業管理系 14-15 職業導向 務實型 (R) 研究型 (I) 保守型 (C) 藝術型 (A) 企業型 (E) 社交型 (S)

16. 員工事業生涯發展 國立中山大學企業管理系 14-16 John Holland 的職業導向六種類型 務實型 喜歡技能與体力的工作，如工程師、軍人、農夫 …. 研究型 喜歡研究與分析的工作，如社會學家、數學家、研發經理... 藝術型 喜歡直覺與創新的工作，如廣告主、音樂家、牧師 …. 社交型 喜歡人際社交的工作，如商業顧問、牧師、娛樂主持人... 企業型 喜歡以口才說服別人，如推銷員、企管教授、企業經理... 保守型 喜歡有規則可循的工作，如會計人員、銀行家、管家 ….

17. 員工事業生涯發展 國立中山大學企業管理系 14-17 生涯定向 (Career anchor) 生涯規劃是一連串發現自己與開發潛力的過程，有助 於了解自己的生涯定向（生涯之錨）。 Ｓ chein 研究 MIT 畢業生，發現五種生涯定向： 技術性 / 功能性 管理才能 創意 獨立自主 安全保障

18. 員工事業生涯發展 國立中山大學企業管理系 14-18 CAREER PLANNING ( 生涯規劃 ) Involves matching an individual’s career aspirations with an organization’s opportunities  Informal counseling  Formal counseling (e.g., workshops, seminars) CAREER PATHING( 生涯途徑 ) 生涯路徑是一連串的正式或非正式的教育、 訓練、工作經驗等發展活動，其目的在使個 人能在將來擔任更高的職位. 生涯規劃與生涯途徑

19. 員工事業生涯發展 國立中山大學企業管理系 14-19 配偶員工的管理 (Managing Dual Career Couples) Number and proportion of dual career couples is expected to increase Sources of difficulty include:  Relocation domestic  Relocation abroad  Paternity leave

20. 員工事業生涯發展 國立中山大學企業管理系 14-20 生涯的類型 明星型 (Stars) 牢靠型 (Solid citizens) 高低 高 學習型 (Learners) 枯萎型 (Deadwood) 低 未來昇遷的可能性現有績效

21. 員工事業生涯發展 國立中山大學企業管理系 14-21 挽回枯萎型員工 提供晉升以外的激勵方法 設法使工作具有趣味性、挑戰性 調動職位 使參加旨在改進現有工作的訓練計畫 主管要改變其放棄與漠視的心態

22. 員工事業生涯發展 國立中山大學企業管理系 14-22 會提高員工不當的期 望 員工不安份，常常打 聽新職位，讓主管受 不了 主管缺乏輔導員工的 訓練 生涯發展一定要先建 立制度 主管對生涯發展的一些迷思

23. 員工事業生涯發展 國立中山大學企業管理系 14-23 Outplacement 乃指公司協 助離職的員工尋找到新的 工作，可視為公司給予員 工的一項福利. Outplacement