1. החוויה הדיאלקטית של התקשור סופי ברזילי בהנחייתה של פרופ' עפרה מייזלס במסגרת עבודת הדוקטורט הפקולטה לחינוך אוניברסיטת חיפה

2. תקשור Channeling תופעה שבה אנשים מקבלים מסרים מישות אחרת, שטוענת, בדרך כלל, שהיא מתקיימת במימד אחר או במציאות אחרת (Klimo, 1987). התקשור הוא אחת התופעות הבולטות בתוך התופעה התרבותית הרחבה של ה"עידן החדש" (Hanegraaff, 1996; Newport,1998).

3. המחקר הנוכחי התמקד בתקשורים קלאסיים, כלומר, המתקשרים שהשתתפו במחקר מתקשרים במודעות ערה, שולטים בחוויה התקשורית ומזמנים אותה על פי רצונם.

4. מטרת המחקר הרחבה להבין את החוויה הסובייקטיבית של התקשור ואת משמעותה עבור המתקשרים

5. שאלת המחקר בראיונות עלו קשיים, בעיות ודילמות שונות וניסיונות לפתור אותם, ההצגה הנוכחית מתמקדת בניסיון לתאר ולהבין היבטים אלו

6. השיטה מחקר איכותני, הנתונים נאספו באמצעות ראיונות עומק חצי מובנים. עם כל מתקשר נערכו שניים עד ארבעה ראיונות כל ראיון ארך בין שעה וחצי לשלוש שעות. הראיון הראשון כלל שאלה פתוחה "ספר לי את סיפור התקשור שלך" השני היה מכוון לנושאים ספציפיים וכלל גם הבהרות של סוגיות מסוימות מהראיון הראשון הראיונות נותחו בשיטת ניתוח איכותנית בשילוב מודל העבודה של ליבליך ושות' Lieblich et al., 1998) ) המאפשר ניתוח שיטתי הוליסטי וקטגוריאלי של תוכן וצורה.

7. מדגם מכוון מין: 11 נשים ו-9 גברים גיל: בין 26- 62 שנים מטרת התקשור: התקשור הוא עיסוק מרכזי - 12 מתקשרים (7 נשים ו-5 גברים) מתקשרים לעצמם (עיסוק פרטי) 8 מתקשרים (4 נשים ו-4 גברים) המדגם 20 מתקשרים

8. השכלה: 8 בעלי השכלה תיכונית, 1 בעלת תואר ברפואה סינית, 11 בעלי תואר ראשון ומעלה "ותק" בתקשור: 6 מתקשרים -כשלוש עד שש שנים, 3- כשמונה שנים, 11- כעשר שנים ומעלה הכשרה מקצועית: אנשי מכירות ושיווק, עיצוב פנים ואמנות, פסיכולוגיה, רפואה, טכנאות והנדסה, הוראה וחינוך. רקע משפחתי דתי: 2- בעלי רקע דתי, 4- מבית מסורתי ו-14 מבית חילוני.

9. ממצאים החוויה הדיאלקטית-תקשורית בין רגילות לאחרות מתח בין עולם התקשור לעולם הרגיל המתח מתבטא באופן נרחב בראיונות ומוצג כחלק מרכזי בחוויה התקשורית רצון לפוגג את הקשיים הפנימיים וצורך למתן את המתח בין העולמות דרכים ופתרונות מגוונים להתמודד עם הקשיים שהתקשור מציב הן מבחינת התוכן (מה הם מספרים) והן מבחינת הצורה (איך הם מספרים). החוויה הדיאלקטית-תקשורית באה לידי ביטוי בשתי ספירות, הן במרחב הפנימי והן במרחב החיצוני

10. קשיים ודילמות במרחב הפנימי בין מציאות לדימיון האם זה נכון? האם זה באמת קיים? האם זה באמת נכון? כי אמרתי לך במציאות אני אדם מאוד ריאלי, את שמעת אדם מאוד ריאלי... זה נכון מה שאני חווה? האם זה נכון? (לבנה, 54, מפקחת במשרד העבודה, שלוש שנות תקשור) בין שפיות לשגעון האם זה שגעון? האם אני שולט בזה? האם זה משתלט עלי? "האם אני משתגעת? חשבתי שירדתי מהפסים..." (אלירז, 28, מדריכה רוחנית, מתקשרת כשלוש שנים) האם להסתיר או לספר? "הקול הפנימי שלי אמר, אל תספרי את זה, אל תגלי את זה, כאילו זה לא עניינו של אף אחד. זה הדבר הכי גדול ששמרתי בבטן..." (אופירה, 50, מתקשרת בשכר למעלה מחמש עשרה שנים)

11. הדרכים והאסטרטגיות למיתון המתח במרחב הפנימי הבניית הספק כחלק מהתקשור הבניית הדימיון כחלק מהתקשור מציאת מקורות תמיכה מהחברים ומהמורים בתחום "מבחן התוצאה" הבניית אתיקה שמירה על גבולות ואיזון פנימי לספר לאחרים ו"לצאת מן הארון"

12. "האם זה באמת קיים?" הבניית הספק כחלק מהתקשור אם את חושבת שאין לי ספקות אז את טועה, אני יש לי עד היום ספקות. האם זה באמת נכון? כי אמרתי לך במציאות אני אדם מאוד ריאלי, את שמעת אדם מאוד ריאלי... זה נכון מה שאני חווה? האם זה נכון? האם זה באמת קיים?.... יש לי עוד הרבה מאוד שאלות ולמרות שאומרים לי אחרים שנתתי להם תשובות... שעניתי נכון אני אומרת רגע אבל איך זה יכול להיות שאני יודעת? איך יכול להיות? אולי אני סתם מדמיינת לעצמי... אבל בכל זאת את יודעת אדם יש בו תמיד ספקות, לכל-, אני-, אני מאמינה שמתקשר טוב חייב שיהיה לו ספקות... (לבנה, 54, פרטי, מפקחת במשרד העבודה, שלוש שנים)

13. הדרכים והאסטרטגיות למיתון המתח במרחב הפנימי הבניית הספק כחלק מהתקשור הבניית הדימיון כחלק מהתקשור מציאת מקורות תמיכה מהחברים ומהמורים בתחום "מבחן התוצאה" הבניית אתיקה שמירה על גבולות ואיזון פנימי לספר לאחרים ו"לצאת מן הארון"

14. "אולי אני מדמיין, אולי ממציא" הבניית הדימיון כחלק מהתקשור אז אני אמרתי לה (למתקשרת), אני לא מצליחה אז היא אמרה לי, אור-לי, מהדמיון, תשתמשי בדימיון שלך. בפעם הבאה שאת מבקשת לראות את ההדרכה שלך, תני לדמיון שלך לעבוד... (בהתרגשות) ואז קלטתי שזה בסדר להשתמש בדמיון. לא, כי אני אמרתי דמיון זה לא בסדר, זה לא תקשור, דמיון זה אני (צוחקת) (אור-לי, 46, כשלוש שנות תקשור, פסיכולוגית)

15. הדרכים והאסטרטגיות למיתון המתח במרחב הפנימי הבניית הספק כחלק מהתקשור הבניית הדימיון כחלק מהתקשור מציאת מקורות תמיכה מהחברים ומהמורים בתחום "מבחן התוצאה" הבניית אתיקה שמירה על גבולות ואיזון פנימי לספר לאחרים ו"לצאת מן הארון"

16. "אולי אני משתגעת" מציאת מקורות תמיכה המטפל שלי שהוא תמך בי, יכולתי לבוא אליו אחרי ההתנסות ולהגיד לו שאני לא יודעת מה קורה לי ואולי אני משתגעת ואולי כך וכך וכך, והוא היה אומר רגע, תספרי לי מה קרה ואז הוא הסביר לי שזה בסדר והוא עזר לי. (אלירז, 28, מטפלת סינית ומדריכה רוחנית, 3 שנות תקשור, יעוץ אישי בתקשור והדרכת קבוצות לתקשור והתפתחות רוחנית)

17. הדרכים והאסטרטגיות למיתון המתח במרחב הפנימי הבניית הספק כחלק מהתקשור הבניית הדימיון כחלק מהתקשור מציאת מקורות תמיכה מהחברים ומהמורים בתחום "מבחן התוצאה" הבניית אתיקה שמירה על גבולות ואיזון פנימי לספר לאחרים ו"לצאת מן הארון"

18. "מבחן התוצאה" אני בודק על פי מבחן התוצאה.... וכשאני מוצא שהדברים נכונים, שהם קיימים, גם כן לא הגיוני.... זה נתן לי איזה שהיא, נקרא לזה, כאילו, רגיעה נפשית מסוימת. חיפשתי כאילו לדעת שאני עדיין בגדר הנורמאלי, זאת אומרת שאני לא לגמרי מעופף. (אוריאל, 50, מתקשר בשכר)

19. הדרכים והאסטרטגיות למיתון המתח במרחב הפנימי הבניית הספק כחלק מהתקשור הבניית הדימיון כחלק מהתקשור מציאת מקורות תמיכה מהחברים ומהמורים בתחום "מבחן התוצאה" הבניית אתיקה ואחריות שמירה על גבולות ואיזון פנימי לספר לאחרים ו"לצאת מן הארון"

20. "התקשור הוא תחום מבלבל ובעייתי" הבניית אמינות ומהימנות באמצעות אתיקה ואחריות: אני תמיד אומר שהתקשור הוא תחום מאוד מבלבל וצריך מאוד להתעסק בו בעדינות, כיוון שיש בו המון אחריות, האמת היא שאני מאמין ביכולת הזאת, ובדבר הזה, אבל אני אומר שיש הרבה מאוד טעויות שיכולות להיות. מבחינתי תקשור תמיד הוא בעייתי, אני לא רואה בו כמשהו חד משמעי. אז אני אומר שיש בזה אמינות מסוימת... יש את החלק האתי שאני אומר, שתמיד צריך לקבל אישור. זאת אומרת בתקשור תמיד אנחנו תמיד צריכים לקבל אישור לפני כן, כדי לתקשר על אותו אדם שרוצים לתקשר עליו. (זוהר, 50, 8 שנים מתקשר, מורה לתקשור, לרייקי ולשחזור גלגולים, בעל מכללה לרפואה משלימה)

21. הדרכים והאסטרטגיות למיתון המתח במרחב הפנימי הבניית הספק כחלק מהתקשור הבניית הדימיון כחלק מהתקשור מציאת מקורות תמיכה מהחברים ומהמורים בתחום "מבחן התוצאה" הבניית אתיקה שמירה על גבולות ואיזון פנימי לספר לאחרים ו"לצאת מן הארון"

22. זה שולט בי או אני שולט בו? שמירה על גבולות ואיזון פנימי חשוב לדעת להעמיד כללים וחוקים, לדעת איך לחיות בין העולמות בלי להתבלבל וללכת לאיבוד. לדעת איך כשאתה יורד משם להתקרקע, איך להגן על עצמך, איך לעסוק מזה מתוך הגבלה של זמן ולא כל הזמן להיות בתוך עולמות הרוח, איך לשלב את זה גם בעשייה מעשית ובתוך החיים המוחשיים. (שני, 38, מדריכה רוחנית ומתקשרת בשכר מעל לעשר שנים)

23. הדרכים והאסטרטגיות למיתון המתח במרחב הפנימי הבניית הספק כחלק מהתקשור הבניית הדימיון כחלק מהתקשור מציאת מקורות תמיכה מהחברים ומהמורים בתחום "מבחן התוצאה" הבניית אתיקה שמירה על גבולות ואיזון פנימי לספר לאחרים ו"לצאת מן הארון"

24. לספר לאחרים ו"לצאת מהארון" יש לי חבר מאוד מאוד טוב שהוא הומו וכאילו בכל התקופה הזאת כל הזמן השווינו את התהליך שלנו שהוא יוצא מהארון ושאני ממש יוצא כאילו יוצא מהארון עם הרוחניות, זה היה מדהים עברנו ממש אותם תהליכים זאת אומרת, אם זה להתמודד עם הבית, ואיך אנחנו מגיבים ואיך אנחנו מתייחסים לעצמנו ולסביבה ושופטים אחרים, זה היה מאוד מעניין זאת אומרת זה היה ממש מקביל, ו... ו.. בהתחלה... (נאנח עמוקות) בהתחלה אני חושב שלא (דברתי), לא זוכר כמה דיברתי על זה. (אור, 27, מתקשר 5 שנים, מדריך ילדים ונוער בנושאי מודעות ורוחניות מטעם עמותה פרטית (

25. הדיאלקטיקה במרחב החיצוני קושי ביחס לחוסר ההבנה ולפחד שיש לאנשים בעלי תפישות מקובלות ביחס לתפישות עולם תקשוריות קושי ביחס להתנהלותם של מתקשרים אחרים במרחב הציבורי דילמות הנוגעות בדימוי השלילי שיש לתקשור במרחב הציבורי

26. הדרכים והאסטרטגיות למיתון המתח במרחב החיצוני הדגשת היבטים של רגילות הבנייה של התקשור כחלק מהיכולות האנושיות הרגילות גם באמצעות שיח בסגנון הפוליטיקלי קורקט תפישת התקשור כחלק מהעתיד האנושי והאבולוציה האנושית שימוש בדימויים ובמטאפורות מהעולם הרגיל הדגשת היבטים של אחרות תפישת יכולת תקשורית ייחודית ביחס למתקשרים אחרים תפישה של אחרות ביחס למתקשרים אחרים ולתופעת התקשור

27. תפישות של רגילות ושימוש באופני שיח מקובלים: "זה לא מיסטי, כל אחד יכול" אין בזה שום דבר מיסטי, בואי נתחיל מזה. תקשור זה לא דבר מיסטי. זה לא יותר מיסטי שמישהו שהולך לנגן כינור. זה לא נסתר ולא מעבר. זה יכולת מולדת, כל אחד בהתאם למידתו. (גיל, 38, מתקשר כשש שנים, מדריך רוחני באמצעות ציור אינטואיטיבי, מייעץ בתקשור) אני בפרוש חושבת, שאין פה משהו מיסטי, אלא משהו באמת אנושי שהיום אני יודעת לפתח אותו ולהשתמש בו... אז המילה אינטואיציה היא יותר מקובלת. מה זה אינטואיציה? זה תקשור. (אור-לי, 46, פסיכולוגית) לדעתי תקשור ואינטואיציה זה אותו דבר. פשוט מאוד היכולת שלנו להסביר את זה בדרך שנשמעת לנו כאילו מקובלת, אבל בעצם אם ננסה לחשוב מה זה באמת אינטואיציה? אז מי שלא מאמין בתקשור, אומר זה אינטואיציה. (זוהר, 50, 8 שנים מתקשר, מורה לתקשור, לרייקי ולשחזור גלגולים, בעל מכללה לרפואה משלימה)

28. הדרכים והאסטרטגיות למיתון המתח במרחב החיצוני הדגשת היבטים של רגילות הבנייה של התקשור כחלק מהיכולות האנושיות הרגילות גם באמצעות שיח בסגנון הפוליטיקלי קורקט תפישת התקשור כחלק מהעתיד האנושי והאבולוציה האנושית שימוש בדימויים ובמטאפורות מהעולם הרגיל הדגשת היבטים של אחרות תפישת יכולת תקשורית ייחודית ביחס למתקשרים אחרים. תפישה של אחרות ביחס למתקשרים אחרים ולתופעת התקשור

29. תפישות של רגילות התקשור חלק מהאבולוציה האנושית יותר ויותר אנשים ישתמשו בזה (בתקשור) כי זה צריך להיות כך. זה יגיע כאשר אנשים יעשו עבודת מודעות. כי חייבים. המציאות משתנה.... הידע ייחשף כי זה תהליכים שצריכים להיות באבולוציה שלנו כבני אדם להתפתח ולעשות עולם טוב יותר. (חווה, 50, מעצבת פנים)

30. הדרכים והאסטרטגיות למיתון המתח במרחב החיצוני הדגשת היבטים של רגילות הבנייה של התקשור כחלק מהיכולות האנושיות הרגילות גם באמצעות שיח בסגנון הפוליטיקלי קורקט תפישת התקשור כחלק מהעתיד האנושי והאבולוציה האנושית שימוש בדימויים ובמטאפורות מהעולם הרגיל הדגשת היבטים של אחרות תפישת יכולת תקשורית ייחודית ביחס למתקשרים אחרים תפישה של אחרות ביחס למתקשרים אחרים ולתופעת התקשור

31. שימוש במטאפורות מעולם התקשורת אני יוכל להדליק את זה ואני יוכל להפסיק את זה כמו שמדליקים טלוויזיה וכמו שסוגרים טלוויזיה, ואם בן אדם לא יכול לעשות את זה, את הדבר הכי בסיסי הזה, שלא יכנס לתקשור, כי הוא ישתגע מזה, כי הוא יסחף אחרי זה. (מירה, 50, מחנכת ומורה למתמטיקה, מתקשרת בשכר מעל לעשר שנים) זה כמו לפתוח ערוץ ולכוונן תדר, ברגע שאני רוצה אני פשוט פותח את הצינור שלי, זה כמו שאני עושה סוויץ און, כמו on-off ברדיו. (גבי, 35, מתקשר בשכר כשלוש שנים, מדריך קבוצות התפתחות ומודעות)

32. שימוש במטאפורות ובדימויים מהעולם הרגיל בעניין הכישרון: כמו לצייר כמו לתפור יש אנשים שנולדו עם זה, אולי, כמוני, וכל השנים פשוט הדחקתי והדחקתי והדחקתי (בהתלהבות) זה כמו שאת יודעת לצייר ואת לא מציירת. יש לך כישרון לתפור ואם את לא תופרת, איך תדעי שיש לך כישרון? אבל ברגע שתשבי ליד המכונה פתאום תראי שאת עושה דברים. (ציפי, 50, מתקשרת בשכר) בעניין היכולת: זו מיומנות כמו ספורט כל אחד באשר הוא יכול לתקשר. גבר אישה. כל אחד. זה פשוט עניין של להתאמן. כמו שספורטאי מתאמן להגיע להישגים, אותו דבר פה. אתה מתאמן לאט לאט עד שאתה ממש בוטח בתחושות שלך (חווה, 50, מעצבת פנים) פעולה טבעית: כמו שיחה אינטימית היכולת שלי לדבר עם ישויות ועם רוחות שלא בגוף זה תהליך הכי טבעי כמו ישיבה אינטימית עכשיו איתך ולדבר. (שני, 38, מדריכה רוחנית) בעניין אתיקה ואחריות: כמו לעלות על אוטו אני (בהדגשה) מאוד מאוד זהירה ואחראית ולוקחת אחריות על כל מילה שיוצאת מהפה שלי, למרות שאני מקבלת את האינפורמציה אני כן לוקחת אחריות על מה שיוצא מתוכי כי זה אני כאן הכלי.... אז אני נשארת עקרונית מאוד מאוד אחראית על מה שאני עושה... כמו שאני עולה על אוטו, אני עולה על אוטו באחריות. (אופירה, 54, מתקשרת בשכר)

33. הדרכים והאסטרטגיות למיתון המתח במרחב החיצוני הדגשת היבטים של רגילות הבנייה של התקשור כחלק מהיכולות האנושיות הרגילות גם באמצעות שיח בסגנון הפוליטיקלי קורקט תפישת התקשור כחלק מהעתיד האנושי והאבולוציה האנושית שימוש בדימויים ובמטאפורות מעולם התקשורת והעולם הרגיל הדגשת היבטים של אחרות תפישת יכולת תקשורית ייחודית ביחס למתקשרים אחרים תפישה של אחרות ביחס למתקשרים אחרים ולתופעת התקשור

34. תפישת יכולת תקשורית ייחודית ביחס למתקשרים אחרים מתנת התקשור כמתנה היא משהו שבאתי איתו לעולם וזה לא משהו שהייתי צריכה לפתח אותו מי יודע מה, באופן יחסי. אני רואה את זה היום כשאני מלמדת אנשים באיזה מהירות אני הגעתי לאן שהגעתי, ואיזה עבודה רבת שנים, אם בכלל, אנשים אחרים אה.. מגיעים.... אני מאמינה שעם הזמן זה יהיה יותר ויותר מקובל....וזה יהפוך להיות הרבה יותר לגיטימי, כי הכלים יהיו הרבה יותר פופולאריים, ידועים, נגישים בתוך היום יום. אולי אני אז לא אהיה כבר כוכבת כל כך גדולה, כולם יהיו מתקשרים. (שני, 38, מדריכה רוחנית ומתקשרת בשכר מעל לעשר שנים)

35. הדרכים והאסטרטגיות למיתון המתח במרחב החיצוני הדגשת היבטים של רגילות הבנייה של התקשור כחלק מהיכולות האנושיות הרגילות גם באמצעות שיח בסגנון הפוליטיקלי קורקט תפישת התקשור כחלק מהעתיד האנושי והאבולוציה האנושית שימוש בדימויים ובמטאפורות מהעולם הרגיל הדגשת היבטים של אחרות תפישת יכולת תקשורית ייחודית ביחס למתקשרים אחרים. תפישה של אחרות במשמעות של –לא שייך ולא דומה- ביחס למתקשרים אחרים ולתופעת התקשור

36. קושי מול מתקשרים אחרים ואחרות במשמעות של לא דומה, לא שייך אני מאמינה שחלק גדול מהמתקשרים הם נאיביים, הם מופעלים על ידי הרוח שהם מתקשרים איתה באופן אבסולוטי על ידי זה שהם מסרו לה את הבחירה החופשית שלהם, הם אינם תוך בחירה חופשית, הם לא שולטים, הם לא מנהלים את העניינים מה שנקרא, הם לא מבינים שהנשמה שלנו היא חלק מאלוהים ואסור לנו לפספס את הבחירה החופשית.... אני הראיתי שנורא קל להיסחף לתוך זה.... הרבה פעמים מתקשרים הם מתלהבים מהדמות שהם משחקים, ואז המשחק הופך להיות יותר חשוב מאשר המסר עצמו, את מבינה אותי, אבל אני לעומת זאת, אני לא מתקשרת דרך ישויות-דמויות, אני אומרת דרך הקוסמוס, אני כן מופתעת מחדש, מהלימוד החדש, אני עצמי לומדת, מהעוצמה, מהחוויה, מרגש חדש שלא חוויתי... את מבינה? (רינה, 50, מתקשרת בשכר מעל לעשר שנים)

37. סיכום הדיאלקטיקה של התקשור מצויה בליבה של החוויה התקשורית ומבטאת דילמות, קשיים ובעיות המייצגים את המתח בין רגילות לאחרות, הן ביחס לתהליכים במרחב הפנימי והן ביחס לאספקטים במרחב האינטרסוביקטיבי והציבורי. הדיאלקטיקה במרחב הפנימי מבטאת את המתח הפנימי בתוך המתקשר בין עולם התפישות הרגיל והמקובל לעולם התקשור. היחס הדיאלקטי כלפי התקשור במרחב החיצוני מבטא מחד, את הצורך של המתקשרים לשייך ולקרב את עצמם ואת התקשור לעולם הרגיל, המקובל והנורמטיבי. מאידך, מבטא צורך בהבחנת ובהרחקת עצמם ממתקשרים אחרים ומהתופעה במרחב הציבורי. הן הדיאלקטיקה התקשורית והן הפתרונות להפגת המתח מובנים בתקשור ובתהליכי ההתפתחות של החוויה התקשורית.

38. אני גם חושבת שיש לתקשור abused מסוים, אני הייתי רוצה שאנשים ידעו שהוא ממש כמו שהוא באמת נועד להיות בעיניי, ושגם יש כל מיני סוגים, אבל שהוא יהיה נקי מהרשמים האלה של דבר אפל מדי או שהוא יהיה נקי מאגו שיש לפעמים למתקשרים מסוימים, שהוא יהיה נקי יותר ושאנשים יתפסו אותו ככה. כי נראה לי שלפעמים גם מצד אחד תקשור לא נקי, ומצד שני דעות קדומות שונות, הן גורמות עוול לדרך שבה החברה תופסת את התקשור. וזה מאוד בעייתי ולפעמים באמת גורם לרצות לא להשתייך לזה באופן מוצהר כי את אומרת אני לא רוצה להיות חלק מכל הכך וכך דברים שחושבים על התקשור. אני לא ככה. ( אלירז, 28, מתקשרת כשלוש שנים, מרפאה סינית, מדריכה רוחנית, מלמדת קבוצות תקשור)