1. مهندسی سيستم ‌ هاي تجارت الکترونيکی هفته ( چهارم ) – جلسه ( اول )

2. مبانی مهندسی سیستم های تجارت الکترونیکی

3. 3 Exhibit 1.2 A Framework for EC

4. طرح کسب و کار سازماني

5. مفهوم و اهداف طرح کسب و کار سازماني طرح و کسب و کار سازماني سندي است که در آن : –مشخصات محصول ( خدمات يا کالا ) جهت کسب در آمد معرفي مي ‌ گردد. –فرآيند و ساختار سازماني مورد نياز جهت توليد محصول پيشنهادي مشخص و معين مي ‌ گردد. –نحوه کسب درآمد براي بقاي سازمان و خوداتکايي آن مشخص و توجيه مي ‌ گردد. –هزينه ‌ هاي راه ‌ اندازي کسب و کار بيان و توجيه مي ‌ گردد. –بسترهاي مورد نياز براي راه ‌ اندازي کسب و کار مشخص مي ‌ گردد. –و...

6. اجزاي موضوعي طرح کسب و کار خلاصه مديريتي اندازه کسب و کار فرآيند توليد محصول / ارائه خدمات ساختار سازماني محصولات و خدمات –معرفي محصولات و خدمات –هم سنجي رقابتي

7. اجزاي موضوعي طرح کسب و کار تحليل بازار (Market Analysis) –تقسيم بندي بازار –توان بازار و نوع مشتريان –راهبرد تعيين بازار هدف –مشخصات بازار خدمات –مشخصات بازار کالا ارزيابی خطرپذيری (Risk Evaluation) – نقاط ضعف کسب و کار – ارزيابی خطرپذيری در ارتباط با فنّاوری

8. اجزاي موضوعي طرح کسب و کار برنامه اجرايی (Implementation Plan) – فرآيند توليد محصول / ارائه خدمات – محل اجراء –تجهيزات و ماشين آلات مورد نياز –تامين کنندگان مواد اوليه برنامه ريزی مالی (Financial Plan) – پيش بينی حساب سود و زيان –پيش بينی جريان نقدينگی –منابع تامين و کاربرد سرمايه

9. اجزاي موضوعي طرح کسب و کار –هزينه ابزارو تجهيزات ( جهت راه ‌ اندازي کسب و کار ) –هزينه کل ( جهت راه ‌ اندازي کسب و کار )

10. جايگاه طرح کسب و کار سازماني نسبت به کل سازمان نکته : – با توجه به اجزاي مفهومي طرح کسب و کار سازماني مي ‌ توان آن را زيرمجموعه ‌ اي از کل يک سازمان دانست. نتيجه : – هر سيستم سازماني مي ‌ تواند بستر و محمل اجرايي چندين کسب و کار سازماني باشد. نکته : –هر سيستم سازماني ( از جمله سازمان ‌ هاي تجاري ) در ابتداي ايجاد بايد حداقل داراي يک طرح کسب و کار سازماني باشند.

11. جايگاه طرح کسب و کار سازماني نسبت به کل سازمان نکته : –هر سازمان پس از ايجاد و راه ‌ اندازي، مي ‌ تواند در درون خود کسب و کارهاي جديدي را ايجاد، يا کسب و کارهاي قبلي خود را تغيير يا حتي تعطيل نمايد. –ايجاد کسب و کارهاي جديد در يک سازمان، مي ‌ تواند مولفه ‌ اي از توسعه آن سازمان به حساب آيد.

12. مدل های کسب و کار (Business Models)

13. 13 A method of doing business by which a company can generate revenue to sustain itself Spells out where the company is positioned in the value chain Business models are a component of a business plan or a business case Business Models

14. 14 Business Plans & Business Cases Business plan A written document that identifies the business goals and outlines the plan of how to achieve them Business case A written document that is used by managers to garner funding for specific applications or projects; its major emphasis is the justification for a specific investment

15. 15 The Content of a Business Plan Mission statement and company description The management team The market and the customers The industry and competition The specifics of the products and/or services Marketing and sales plan Operations plan Financial projections and plans Risk analysis Technology analysis

16. 16 Structure of Business Models – Transaction fees – Subscription fees – Advertisement fees – Affiliate fees – Sales – Other models All business models must specify their revenue model (the description of how the company or an EC project will earn revenue) Revenue sources are Value proposition is the description of the benefits a company can derive from using EC

17. 17 Typical Business Models in EC Online, direct marketing Electronic tendering systems – Reverse auction is a tendering system sellers are invited to bid on the fulfillment of an order to produce a product or provide a service; the lowest bid wins Name your own price Find the best price

18. 18 Typical Business Models in EC (cont.) Affiliate marketing – is an arrangement whereby a marketing partner (business, organization or individual) refers consumers to the selling company’s Web site Viral marketing – is word-or-mouth marketing in which customers promote a product or service to friends or other people by using the Internet

19. 19 Typical Business Models in EC (cont.) Group purchasing – is getting many small buyers together to by in large quantities Online auctions Product and service customization Customization is the creation of a product or service according to the buyer’s specifications Electronic marketplaces and exchanges Vertical marketplace is a marketplace that concentrates on one industry; also called vertical portals or vortals Supply chain improvers

20. 20 Exhibit 1.3 The Business Model of 7dream.com

21. 21 The Limitations of EC Technical limitations – There is a lack of universally accepted standards for quality, security, and reliability – The telecommunications bandwidth is insufficient – Software development tools are still evolving – There are difficulties in integrating the Internet and EC software with some existing (especially legacy) applications and databases. – Special Web servers in addition to the network servers are needed (added cost). – Internet accessibility is still expensive and/or inconvenient