1. Click to edit Master title style Click to edit Master subtitle style January-2013 الجمهورية اليمنية وزارة المياه و البيئـة المؤسسة المحلية للمياه و الصرف الصحي – امانة العاصمة Sana’a Water & Sanitation local Corp. الجمهورية اليمنية وزارة المياه و البيئـة Republic Of Yemen Ministry Of water & Environment

2. Click to edit Master title style Click to edit Master subtitle style January-2013 الجمهورية اليمنية وزارة المياه و البيئـة المؤسسة المحلية للمياه و الصرف الصحي – امانة العاصمة Sana’a Water & Sanitation local Corp. مؤشـرات INDICATORS حتى ديسمبر 2012UNTIL Dec,2012 سكان أمانة العاصمة 2،000،0000 نسمة تقريباً. Sana’a Total Population 2,000,000 المستفيدين من خدمة المياه 90,080 توصيله بنسبة تغطية (45.5%). No Water House Connection = 82.344 ( 45.5 % ) المستفيدين من الصرف الصحي 85،612 توصيلة بنسبة تغطية (43.5%) No sewerage House Connection = 85,61 serve ( 39 % ) عدد الابار العاملة 86 بئر. Working wells =86well اجمالي المياه المنتجة 23.706.058 متر مكعب سنوياً. Produced Water =23.706.058 M3 Yearly. اجمالي المياه المفوتره 14.579.836 متر مكعب سنوياً (61.4%)-(الفاقد 38.5%). Billed Water =14.579.836 M3 Yearly. ( 61.4 % ) – water loss= ( 38.5 % ). إجمالي التكاليف التشغيلية 2.249.896.180 ريال سنوياً. بدون احتساب الإهلاك Operational Cost = 2.249.896.180 Y.R Yearly. without depreciation.

3. Click to edit Master title style Click to edit Master subtitle style January-2013 الجمهورية اليمنية وزارة المياه و البيئـة المؤسسة المحلية للمياه و الصرف الصحي – امانة العاصمة Sana’a Water & Sanitation local Corp. الجريان الطبيعي: نظام التحصيص الإسبوعي عبر نظامين: خزانات عصر الشبكه المضغوطه: الحصبة +مسيك ) من الابار مباشرة (اماكن متفرقه)  يبلغ طول شبكة المياه الرئيسيه حوالى 432 كم أنابيب اسبستوس (14كم) نابيب بلاستيكيه (75كم) أنابيب حديد مرن (225كم) حديد مجلفن (118كم) شبكات المياه Water Network شبكات المياه Water Network

4. Click to edit Master title style Click to edit Master subtitle style January-2013 الجمهورية اليمنية وزارة المياه و البيئـة المؤسسة المحلية للمياه و الصرف الصحي – امانة العاصمة Sana’a Water & Sanitation local Corp. الوضع خلال الازمة - المنطقة الرابعه تسجيل ارتفاع في حالات سرقات المياه Reported more daring illegal water connections ارتباط انتاج المياه بتوفر الطاقه الكهربائية الغير مأمونة Water supply is closely linked to power supply which is unpredictable ارتفاع لاسعار وايتات المياه بحوالي 35 دولار للمتر المكعب وبدون ضمان للجوده Water tankers price has reached 35$ /m 3 without guaranteed quality تأثير البيئة المحيطة على القراء و المحصلين Tense street working environment for collectors انخفاض خطير في المتحصلات النقديه Alarming deterioration of revenue collection Situation During Crisis –SWSLC – Area 4

5. Click to edit Master title style Click to edit Master subtitle style January-2013 الجمهورية اليمنية وزارة المياه و البيئـة المؤسسة المحلية للمياه و الصرف الصحي – امانة العاصمة Sana’a Water & Sanitation local Corp. 2010 2011

6. Click to edit Master title style Click to edit Master subtitle style January-2013 الجمهورية اليمنية وزارة المياه و البيئـة المؤسسة المحلية للمياه و الصرف الصحي – امانة العاصمة Sana’a Water & Sanitation local Corp. Commercial Customers المستهلكين التجاريين

7. Click to edit Master title style Click to edit Master subtitle style January-2013 الجمهورية اليمنية وزارة المياه و البيئـة المؤسسة المحلية للمياه و الصرف الصحي – امانة العاصمة Sana’a Water & Sanitation local Corp. Type النوع Missed Payment (Month)No. Customers Domestic المنزلي 12-9244 8- 53283 4- 33958 2- 14658 04238 Commercial التجاري 12-933 8- 5250 4- 3208 2- 1174 0205 Missed payments المتخلفين عن السداد

8. Click to edit Master title style Click to edit Master subtitle style January-2013 الجمهورية اليمنية وزارة المياه و البيئـة المؤسسة المحلية للمياه و الصرف الصحي – امانة العاصمة Sana’a Water & Sanitation local Corp.

9. Click to edit Master title style Click to edit Master subtitle style January-2013 الجمهورية اليمنية وزارة المياه و البيئـة المؤسسة المحلية للمياه و الصرف الصحي – امانة العاصمة Sana’a Water & Sanitation local Corp. 526 392 478 475 528 392 تحديد مواقع الاستخدام الغير شرعي للمياه

10. Click to edit Master title style Click to edit Master subtitle style January-2013 الجمهورية اليمنية وزارة المياه و البيئـة المؤسسة المحلية للمياه و الصرف الصحي – امانة العاصمة Sana’a Water & Sanitation local Corp.

11. Click to edit Master title style Click to edit Master subtitle style January-2013 الجمهورية اليمنية وزارة المياه و البيئـة المؤسسة المحلية للمياه و الصرف الصحي – امانة العاصمة Sana’a Water & Sanitation local Corp. Campaign Procedures الإجراءات  Conduct the awareness campaign for selected areas (i.e. mosques, schools, newspapers, radio, etc)  عمل حملات توعية بالتعاون مع أئمة المساجد و المدارس و باستخدام الراديو و الرسائل القصيرة)  Field visit of big consumers by Customer Relations representatives  زيارات لكبار المستهلكين قامت بها العلاقات العامة في المؤسسة  Document all awareness encounters in a database showing the targeted cluster and communication method  توثيق كل اجراءات التوعية في قاعدة بيانات توضح المجموعات المستهدفة و طريقة التواصل.  Follow-up customer payment transactions in the targeted clusters  متابعة دفعات المشتركين في المجموعات المستهدفة.

12. Click to edit Master title style Click to edit Master subtitle style January-2013 الجمهورية اليمنية وزارة المياه و البيئـة المؤسسة المحلية للمياه و الصرف الصحي – امانة العاصمة Sana’a Water & Sanitation local Corp. Performance Indicators معايير الأداء  No. of payment transactions before and after the campaign for selected clusters and big consumers  عدد حركات السداد قبل و بعد الحملة للحزمة و كبار المشتركين  Average payment value for selected cluster and big consumer (before and after campaign)  معدل قيمة الحركة المالية للحزمة وكبار المشتركين قبل وبعد  No. of covered clusters compared to total clusters and big consumers  عدد الحزم المنجزة مقارنة بالعدد الكلي للحزم وعدد كبار المشتركي

13. Click to edit Master title style Click to edit Master subtitle style January-2013 الجمهورية اليمنية وزارة المياه و البيئـة المؤسسة المحلية للمياه و الصرف الصحي – امانة العاصمة Sana’a Water & Sanitation local Corp. Example of Big Customer Accounts Receivable Area4, Sana’a (1/2) Avg. monthly consumption ≥ 50m 3 Buildings = 284 Customers= 294 Total A/R=58,689,985 YR = 273,000 USD

14. Click to edit Master title style Click to edit Master subtitle style January-2013 الجمهورية اليمنية وزارة المياه و البيئـة المؤسسة المحلية للمياه و الصرف الصحي – امانة العاصمة Sana’a Water & Sanitation local Corp. Example of Big Customer Accounts Receivable Area4, Sana’a (2/2) Avg. monthly consumption ≥ 100m 3 Total Building = 46 Total Customers= 47 Total A/R=23,763,477 YR = 110,000USD

15. Click to edit Master title style Click to edit Master subtitle style January-2013 الجمهورية اليمنية وزارة المياه و البيئـة المؤسسة المحلية للمياه و الصرف الصحي – امانة العاصمة Sana’a Water & Sanitation local Corp. Results for commercial customers نتائج التحصيل في القطاع التجاري

16. Click to edit Master title style Click to edit Master subtitle style January-2013 الجمهورية اليمنية وزارة المياه و البيئـة المؤسسة المحلية للمياه و الصرف الصحي – امانة العاصمة Sana’a Water & Sanitation local Corp. Results for domestic customers نتائج التحصيل في القطاع المنزلي

17. Click to edit Master title style Click to edit Master subtitle style January-2013 الجمهورية اليمنية وزارة المياه و البيئـة المؤسسة المحلية للمياه و الصرف الصحي – امانة العاصمة Sana’a Water & Sanitation local Corp. شكراً لكم Thank you