Download presentation
Presentation is loading. Please wait.
1
Bas van den Beld Online Consumer Psychology @basvandenbeld - @stateofdigital - www.stateofdigital.com - www.basvandenbeld.comwww.stateofdigital.com
2
2 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
3
Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
4
4 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
5
5 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
6
6 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital We WANT to believe
7
7 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
8
8 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
9
9 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
10
10 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
11
11 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
12
Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital People no longer trust marketers
13
13 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
14
14 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital You need to understand your target audience
15
15 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
16
16 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital There is no “average user”. People approach the buying process in different ways
17
Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
18
Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
19
Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital 95% of our thoughts, emotions, and learning occur without our conscious awareness Gerald Zaltman, Harvard Professor
20
Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
21
Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital We rely on people around us for our choices
22
22 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
23
Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
24
Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
25
Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
26
Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
27
Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital Is it…?
28
28 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
29
Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
30
Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
31
31 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
32
32 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
33
33 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
34
34 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital Based on 3 Types of Authority CelebritiesExpert InfluentialsSocial Network
35
35 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital Celebrities
36
Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital Authorities sometimes feel like best friends
37
37 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
38
Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
39
39 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
40
Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital But celebrities don’t necessarily make us buy...
41
41 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
42
42 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital The Expert Influentials
43
43 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
44
44 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
45
Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
46
46 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital Our social network
47
47 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital Bron: “Grouped” door Paul Adams
48
Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital 80 percent of our phone calls are to the same four people.
49
Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
50
Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital We want what others have
51
51 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
52
52 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
53
Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
54
54 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
55
55 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
56
56 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
57
Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital Build marketing campaigns that grow social bonds
58
Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
59
Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
60
60 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital 60
61
61 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital 61
62
Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital Think About How People Think
63
63 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital Think about why people are online...
64
64 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
65
65 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital...and why they are on a specific channel
66
66 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
67
67 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
68
68 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
69
69 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital Social Grooming: chit chat online is similar to monkeys grooming
70
70 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital
71
71 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital Put yourself in their shoes
72
72 Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital And remember...
73
Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital Everyone is an influencer
74
Bas van den Beld – 2013 @basvandenbeld @stateofdigital Thank you! www.stateofdigital.com www.basvandenbeld.com twitter.com/basvandenbeld linkedin.com/basvandenbeld facebook.com/stateofdigital twitter.com/stateofdigital Have Bas speak or train at your event or company or consult? Get in touch!
Similar presentations
© 2025 SlidePlayer.com. Inc.
All rights reserved.